* « Mobile Bankers » : personne accédant à des comptes bancaires sur mobile au moins une fois par mois.
Les Mobile Bankers sont vraisemblablement plus jeunes
Un peu plus de 30% de la population totale utilise la banque sur mobile une fois par mois, mais pour les démographies plus jeunes, ce chiffre grimpe à presque 45% des utilisateurs, du fait que les populations ayant grandi dans un monde mobile sont plus rapides à adopter les activités sur ce device.
Ils sont plus à l’aise pour réaliser des opérations sur mobile
Même pour les activités les plus communes, telles que la météo ou les réseaux sociaux, les Mobile Bankers sont plus susceptibles que le reste de la population de se tourner vers les écrans mobiles. Cela est même encore plus prononcé pour les tâches nécessitant un plus grand confort sur la plateforme, telles que les paiements électroniques, regarder la TV ou bien du contenu vidéo.
Les Mobile Bankers se tournent vers les écrans portables pour les publicités et le retail
Le niveau accru de confiance que les Mobile Bankers placent dans leurs appareils portables signifie qu’ils sont considérablement plus susceptibles que la population générale d’être influencés, ou de choisir d'interagir avec les publicités et le retail présentés sur les appareils mobiles, comblant ainsi le « fossé du m-commerce » entre les minutes et les dépenses en retail qui se manifeste plus généralement.