Comprendre la performance concurrentielle et les stratégies marketing en ligne

Les distributeurs, les fournisseurs de voyages, les analystes financiers, les émetteurs de cartes de crédit, les éditeurs et les fabricants ont besoin de visibilité sur les tendances de ventes de ligne.

e-Commerce Measurement™ de comScore représente la norme du secteur, fournissant la vision la plus complète, précise et opportune sur le comportement de shopping et d’achats en ligne des consommateurs.

Points clés

• MASSIF : S’appuie sur le panel comScore constitué de plus de 2 millions d’internautes pour suivre les tendances et le comportement du commerce électronique
• EXACT : Crée des rapports sur les semaines de vente dans le commerce électronique avant le Ministère du Commerce américain et les estimations sont toujours à quelques points près identiques à celles du gouvernement
• ROBUSTE : Capture le comportement d'achat réel depuis les pages de paiement des acheteurs, plutôt que de simplement se reposer sur les comptes d'une page spécifique à l'URL, ou de mesurer des sessions sécurisées
• DÉTAILLÉ : Mesure toute l’activité de fixation de prix, de promotion en ligne et de publicité, permettant de comprendre précisément les moteurs des choix des consommateurs

Avantages

Pour les revendeurs :

• Mieux comprendre le comportement des acheteurs en ligne qui précède un achat dans une catégorie spécifique
• Déterminez l’impact de vos efforts marketing en ligne — y compris l'affichage, les recherches et votre site Internet comme canal de médiatique — sur les ventes en ligne et hors ligne
• Surveillez la performance concurrentielle et les stratégies marketing en ligne, y compris celles qui réussissent le mieux à influencer le trafic et le comportement d'achat
• Déterminez le succès des stratégies de site Internet, comme l'enlèvement en magasin et les frais de port gratuits, pour ce qui concerne la pénétration
• Identifiez si les consommateurs qui visitent votre site, mais qui n'achètent pas, finissent par acheter, et quantifiez les opportunités perdues associées à ces consommateurs

Pour les fournisseurs de voyages :

• Mesurez la performance concurrentielle pour toutes les formes de réservations en ligne — y compris les sites des fournisseurs et les agences de voyage en ligne (OTA)
• Obtenez des informations sur ce que font les consommateurs en ligne pendant les semaines et les mois précédant la réservation, y compris la façon dont ils exploitent les recherches, les sites concurrents et les agences de voyage en ligne partenaires
• Comprenez la façon dont les tactiques marketing concurrentielles en ligne influencent le trafic et les réservations

Pour les analystes financiers :

• Surveillez les modèles de dépenses en ligne pour mieux évaluer la performance trimestrielle des ventes des actions publiques des revendeurs avant la parution de leurs résultats financiers
• Suivez les tendances des ventes en ligne par catégorie de produit, revendeurs et sites de voyages en ligne
• Évaluez la force globale du marché du commerce électronique, y compris par région ou pays spécifique
• Évaluez la marque de la carte de crédit et les promotions de l'émetteur, ainsi que les opportunités co-marques, puisqu'elles sont associées au partage de l'espace du commerce électronique
• Comprenez mieux la façon dont les segments sont traités en ligne

Pour les éditeurs :

• Démontrez aux annonceurs la valeur dégagée par le lancement de campagnes sur votre site Internet
• Adaptez vos solutions d’hébergements aux clients des revendeurs à partir des tendances des tendances du commerce électronique

Pour en savoir plus sur le e-Commerce Measurement de comScore, contactez-nous dès aujourd’hui.