Au moment où le secteur de la santé abandonne le remboursement universel pour adopter le modèle des soins responsables, l'utilisation efficace du Web pour mettre les patients et le personnel soignant en relation est décisive.

Au moment où le secteur de la santé abandonne le remboursement universel pour adopter le modèle des soins responsables, l'utilisation efficace du Web pour mettre les patients et le personnel soignant en relation est décisive. Dans un contexte où les établissements de soins sont classés et rémunérés en fonction du taux d'amélioration de l'état de santé des patients, l'utilisation du Web non seulement pour communiquer directement avec les patients, mais aussi pour communiquer des résultats en temps réel, est primordial pour le succès des traitements.

Le numérique ne constitue pas seulement un moyen à la fois puissant, économique et très modulable d'interaction avec les consommateurs. C'est également un moyen de s'assurer que tous les acteurs du secteur de la santé disposent des éléments nécessaires pour proposer un traitement de qualité le plus personnalisé possible. Bien employées, les technologies numériques permettent d'analyser les données biométriques des patients et d'adapter les traitements en temps opportun, d'interagir avec les patients hors des rendez-vous, de fournir des informations à valeur ajoutée telles que les opportunités de revenus au-delà des remboursements et d'obtenir à terme des résultats positifs pour la santé.

En 2012, plus de 70 % des citoyens américains ont utilisé Internet pour s'informer et se prendre en charge. Il ne s'agit plus de savoir si le secteur de la santé intégrera les communications numériques dans son mode de fonctionnement, mais comment. Qu'il s'agisse de gérer le dialogue individuel avec les patients ou les résultats regroupés d'une multitude de patients, la communication numérique offre une source de revenus potentielle inexploitée. Dès aujourd'hui. Permettez-nous de vous aider.

Les leaders du secteur de la santé doivent être en mesure de répondre rapidement et avec précision à des questions complexes :

  • Quel est le comportement en ligne des patients, du personnel soignant, des établissements de santé et des administrateurs, et comment communiquer efficacement avec eux ?
  • Comment intégrer efficacement les communications en ligne au moment de l'adoption d'un modèle des soins responsables ?
  • Dans quelle mesure ma campagne de communication a-t-elle sensibilisé sur l'état de santé et les traitements, et influé sur les attitudes face à la prévention et l'intention de chercher un traitement ?
  • Quelle est l'efficacité de mes campagnes de marketing numérique (recherche, affichage, vidéo) sur les résultats et les traitements médicaux souhaités ?
  • Comment étendre ma stratégie de distribution pour une interaction efficace avec les patients, mais également pour me prémunir contre les autres distributeurs en ligne qui ciblent mes patients ?
  • Existe-t-il un moyen intégré d'intercepter toutes les interactions des patients dans mon système de soins, notamment les appels, le marketing direct, les campagnes en ligne et les visites du site Web, afin de développer mon activité ?
  • Comment se situent les performances numériques de mon réseau de santé face à la concurrence ?
  • Comment optimiser la créativité de ma marque avant de passer à la phase d'exécution ?

Nous pouvons vous aider. comScore conseille en effet le secteur de la santé depuis plus de dix ans :

Connaissance inégalée des catégories d'état de santé et des spécialisations : profitez pleinement de la puissance des panels de comScore pour connaître les habitudes de communication numérique et les attitudes des patients, du personnel soignant et des médecins.

Approche orientée consultation : travaillez en partenariat avec notre équipe dédiée d'experts du secteur de la santé possédant des dizaines d'années d'expérience et de la connaissance la plus poussée des dernières tendances du marketing numérique.

Solutions personnalisées : grâce aux méthodologies rigoureuses de recherche sur les attitudes et les comportements, vous bénéficiez de connaissances correspondant à vos besoins et permettant de savoir ce qui compte pour le secteur de la santé.

Produits analytiques : offres SaaS (logiciels à la demande) sur mesure et conçues pour un monde numérique.

Analyse de mégadonnées : l'analyse des activités hors ligne de la plate-forme révolutionnaire de comScore, telles que les plates-formes de CRM, la télémédication et les comportements en ligne, est extrêmement performante. Elle apporte une multitude d'indications quant à la combinaison la plus efficace pour obtenir des résultats positifs avec les différents groupes de patients.

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