Dans une industrie soumise à de véritables bouleversements par l'apparition de nouveaux réseaux, périphériques, services et applications, les leaders des télécommunications ont plus que jamais besoin d'une vision d'ensemble stratégique et d'analyses exploitables.
Vous avez besoin de réponses rapides et précises à des questions complexes :
- Comment le comportement en ligne de mes abonnés peut-il m'aider à améliorer le revenu moyen par utilisateur et les augmentations brutes tout en réduisant le taux de désabonnement ?
- Quelle est la qualité de service (QoS) perçue par mes clients pour les services de voix et de données ?
- Comment puis-je améliorer mes performances réseau en planifiant mieux la capacité, en gérant mieux la configuration et en optimisant les performances ?
- Quelle est l'efficacité de mes campagnes de marketing numérique (recherche, affichage, vidéo, médias sociaux, mobile) sur les ventes ?
- Quelle utilisation font les consommateurs de mon réseau et de mes périphériques ? Et chez mes concurrents ?
Nous pouvons vous aider. Depuis plus de dix ans, comScore offre aux opérateurs de télécommunications :
Une précision inégalée
Exploitez la puissance des panels comScore pour comprendre le comportement des consommateurs en ligne
Une approche consultative
Travaillez avec nos analystes, appuyez-vous sur leur connaissance pratique du marketing numérique et sur leur expertise dans ce secteur
Des solutions sur mesure
Des études personnalisées selon vos besoins, fondées sur des méthodologies rigoureuses de recherche sur les attitudes et les comportements
Une couverture internationale
Surveillez vos chiffres d'adoption dans le monde entier et évaluez les opportunités de croissance liées aux nouveaux marchés et aux technologies émergentes
Des produits d'analyse
Des offres logicielles et de cloud (logiciel comme service, ou SaaS) conçues pour évoluer et prospérer dans l'univers numérique
Produits à considérer
Subscriber Analytix
comScore’s Subscriber Analytix™ software platform provides the ability to turn digital subscriber data into insight for Marketing, Care, and Network teams – all to drive improved ARPU, cost reduction, share growth, and a differentiated subscriber experience.
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