Mis à jour : Janvier 2010

L'objet du présent document est de présenter le règlement pour les clients citant comScore Audience Metrix, comScore Video Metrix, qSearch, comScore Marketer ou d'autres données comScore dans le domaine public. Le règlement est fixé comme suit :

• Les entreprises utilisant des données comScore dans un but promotionnel doivent être à ce moment clientes de comScore, sauf si lesdites données ont déjà été publiée dans le domaine public par une entité autorisée et sont exactes. Dans ce contexte, le terme domaine public inclut les sites Internet comScore, les communiqués de presse comScore et/ou articles dans les médias. Même dans de telles situations, il est exigé des non clients qu'ils satisfassent aux autres directives d'utilisation concernées, citées ci-dessous.
• Les clients doivent en notifier et attendre l'approbation de leur contact au service client et/ou du service de Communications Marketing de comScore avant de publier toute donnée comScore. Le contact au Service Clients doit envoyer toutes les requêtes au chef des Communications Marketing pour approbation.
• Les citations de rang doivent mentionner le classement dans un contexte, tel que la catégorie. Si le client fait référence à une catégorie autre que celle définie par comScore, le classement doit renvoyer à une note en bas de page bien en évidence, rédigée comme suit : *catégorie XYZ personnalisée par (nom du client).
• Tout rapport ou mesure "personnalisé" (sous licence ou propriétaire) dont les données sont citées doit être convenablement référencé en tant que tel en bas de page. Exemple: *Recherche personnalisée conduite pour (nom du client) par comScore Audience Metrix, (mois année). Dans le cas où un client ne souhaite pas citer dans son communiqué de presse toutes les URLs (sous licence ou propriétaire) composant une entité ou un rapport personnalisé, comScore se réserve le droit de partager cette définition avec des clients ou des médias qui en feraient la demande.
• Dans le cas où un client fait référence à un rapport comScore Audience Metrix spécifique et standard, sous licence ou propriétaire, ce rapport doit être cité de manière appropriée en utilisant le nom exact du rapport. Exemple : Le “flash hebdomadaire” doit être intitulé Rapport flash hebdomadaire comScore Audience Metrix.
• Les mesures et périodes de données exactes doivent être mentionnées dans tous les communiqués de clients.
• Les descriptions d'entités spécifiques et exactes dans les citations doivent correspondre au label utilisé par comScore Audience Metrix – par ex. “Match.com” ou “Sites Match ”, selon ce qui apparaît dans le tableau.
• Classements mai saurait être fondée sur la non-hybrides ou hybrides sous-ensembles d'une catégorie (par exemple "XYZ est le # 1 au classement site hybride dans la catégorie Sports» quand il est classé n ° 5 globale dans la catégorie).
• Au cours de la période de transition hybrides (par le biais Mai 2010), toute utilisation publique des classements catégorie doit être basée sur le tableau de données dans le seul but de donner aux éditeurs une période de temps appropriée à la transition au statut hybride sans être pénalisé dans le classement.
• Les clients devraient éviter de faire des réclamations de la croissance inorganique (s'il se référant aux taux de croissance ou de coups dans un classement) qui sont principalement attribuables à l'adoption de la méthode hybride. Si comScore est demandé par les médias pour la vérification des créances telle, elle fournira aux médias des tendances de la croissance organique de l'entité.
• Les clients qui citent des données comScore parmi d'autres sources de données doivent opérer une distinction claire entre les différentes sources (soit entre comScore et d'autres fournisseurs de données, ou entre différents ensembles de données comScore, telles que les catégories standard et personnalisées).
• Les données comScore Audience Metrix doivent être référencées en tant que fournies par un service de mesure de l'audience en ligne ou ratings, pas comme "enquête" ou "étude", à moins qu'une composante d'enquête ou étude n'ait été spécifiquement impliquée dans la recherche.
• Les employés de comScore ne doivent pas être cités faire des commentaires promotionnels dans les communiqués des clients. Nous sommes dans l'obligation de maintenir notre état d’entité objective et indépendante et ne pouvons nous permettre d'apparaître comme cautionnant un client plus qu'un autre. Des exceptions spécifiques peuvent survenir, qui ne mettraient pas en péril notre réputation d'objectivité (par ex. lorsque des organisations industrielles telles que OPA, IAB ou NAA commandent à comScore une recherche au bénéfice d'un secteur entier). De telles exceptions sont accordées par le PDG de comScore ou le Président.
• Les clients qui le souhaitent sont autorisés à inclure une description de comScore dans leurs communiqués de presse. Les informations d'entreprise les plus récentes sont disponibles dans la section Presse de notre site Internet : www.comscore.com/companyinfo.
• Toute inclusion de données provenant de comScore Marketing Solutions doit être étudiée et approuvée par l'équipe CMS appropriée. Ces données doivent être spécifiquement attribuées au service qui les a fournies. De telles citations doivent aussi être étudiées par le service de Communications Marketing.
• Les noms d'entreprise et unités commerciales comScore sont des marques déposées, et doivent être rédigés en tant que telles. Cela inclut l'usage approprié des majuscules, y compris au début d'une phrase ou d'un paragraphe. Par exemple :
  • comScore, Inc.
  • comScore Audience Metrix
  • comScore qSearch 2.0
  • comScore Marketer
  • comScore Marketing Solutions
  • comScore Survey Solutions