Telecomunicazioni

In un settore che sta attraversando massicci cambiamenti alimentati dall’introduzione di nuovi network, applicazioni, dispositivi e servizi, i leader nelle telecomunicazioni cercano informazioni strategiche e analisi su cui potersi fondare.

I professionisti di Network, Care, e Marketing devono essere capaci di adattarsi velocemente al comportamento sempre in movimento del consumatore in un mondo sempre più digitalizzato.

Hai bisogno di risposte veloci ed accurate a domande difficili come:
  • Come posso utilizzare il comportamento digitale dei miei abbonati per migliorare ARPU, Gross Adds, e ridurre la potenziale perdita di consumatori?
  • Qual è la Qualità del Servizio (QoS) percepita dai miei clienti sia per i servizi voce che dati?
  • Come posso migliorare la performance della mia rete migliorando la pianificazione delle risorse, la gestione della configurazione e ottimizzando la performance?
  • Qual è il livello di efficacia delle mie campagne di marketing online (search, display, video, social, mobile) sulle vendite?
  • Come sono i consumatori che utilizzando la mia rete e dispositivi,e come si paragonano con la mia concorrenza?

Noi possiamo aiutare. comScore aiuta le aziende di telecomunicazione da oltre una decina di anni grazie a:

Accuratezza impareggiabile
Fa leva sul potere del panel comScore per comprendere il comportamento dei consumatori nel mondo digitale

Approccio consultativo
Insieme con i nostri analisti e la loro pragmatica comprensione del marketing digitale e la grande esperienza di settore

Soluzioni personalizzabili
Studi fatti su misura sulla base di rigorose metodologie di ricerca attitudinali e comportamentali

Copertura Globale
Monitora i tassi di implementazione della tecnologia a livello mondiale e valuta le potenziali opportunità di crescita in nuovi mercati e nelle tecnologie emergenti

Prodotti analitici
Software e prodotti cloud (software come servizio, conosciuto anche come SaaS) costruiti per quantificare e performare in un mondo digitale

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