通信業界は新しいネットワークやアプリケーション、デバイス、サービスの導入によって大きく変化しており、企業は戦略的で実用的な分析を必要としています。

ネットワーク、保守、マーケティング担当者は、デジタル化が進む世界で変化する消費者のオンライン上の動向に適応してゆくことが必要です。

このような課題を抱えていませんか?
  • ARPUを改善し加入者を増加させ、解約数を減らすためには、契約者のオンライン上の動向情報をどう利用すればよいでしょうか?
  • 契約者は音声サービスやデータサービスの品質についてどう思っているのでしょうか?
  • キャパシティ・プランニング、コンフィギュレーション・マネジメント、パフォーマンス最適化を通じてネットワークのパフォーマンスを改善するにはどうしたらよいでしょうか?
  • オンラインキャンペーンは売り上げにどう貢献したのでしょうか?
  • ネットワークはどのように消費者に利用されていているのでしょうか?競合他社と比較してどうなのでしょうか?

コムスコアは下記の方法で通信会社をサポートします。

比類なき精度
消費者のオンライン上の動向を理解するために、コムスコアのパネルを活用します。

コンサルティング的アプローチ
 オンラインマーケティングと業界知識を豊富に持つ当社のアナリストが御社をサポートします。

カスタマイズ可能なソリューション
厳密な動向調査手法に基づき、ニーズに応じた調査をします。

ワールドワイド・カバレッジ
 世界的なテクノロジー採用率をモニターし、新規マーケットと新たなテクノロジーでの潜在的成長率を評価します。

分析プロダクト
オンライン動向を計測するためのソフトウェアとクラウド(サービスとしてのソフトウェア、SaaS)を提供します。

関連商品

Subscriber Analytix

Subscriber Analytix™ converts mobile operator data into subscriber-centric business intelligence for Marketing, Customer Care and Network teams – all to drive improved ARPU, cost and churn reduction, share growth and an enhanced customer experience.
詳細情報

Device Essentials

コムスコア (comScore ®) 「デバイス 基本測定 (Device Essentials™)」は、あらゆるデバイスによる全世界のデジタル トラフィックを知る手掛かりを提供する他に類をみないソリューションです。
詳細情報

Mobile Metrix 2.0

comScore Mobile Metrix® は、モバイル・デバイスの実際の消費者行動様式の直接および継続的モニタリングを行い、モバイル・ウェブ・ブラウジングで前例のないインサイトを提供します。
詳細情報

MobiLens

comScore MobiLens® (モビレンズ)は、携帯電話について消費者行動、デモグラフィック(属性情報)および端末ハードウェアなど、定性・定量情報を大量にかつ他に類を見ない深度で計測する、モバイル調査のデファクトスタンダードです。
詳細情報

validated Campaign Essentials

E)は、キャンペーンをより深く分析できるレポーティング機能とキャンペーンを成功に導くための各種機能を備えた、総合的な広告効果測定ツールです。
詳細情報