À medida que a indústria de saúde se transforma, de um modelo de reembolso a um modelo de Accountable Care, usar a internet de maneira eficaz para conectar-se com os pacientes e enfermeiros é crucial para o sucesso.

À medida que as organizações de saúde são classificadas e pagas com base nos índices de melhora de resultados de seus pacientes, usar a internet não somente para comunicar-se diretamente com seus pacientes, mas também para compartilhar métricas de saúde em tempo real, será uma força motora para manter os melhores índices possíveis de resultados positivos dos pacientes.

O digital não serve somente como um meio poderoso para comunicar-se com os consumidores de maneira altamente escalável e com bom custo-benefício, mas também para assegurar que os enfermeiros e fornecedores da área de saúde tenham todos os inputs necessários para atingir a mais alta qualidade e tratamentos mais personalizados. Quando usado corretamente, o digital pode fornecer a habilidade de rastrear a biometria do paciente e ajustar o tratamento de maneira oportuna, interagir com pacientes além das visitas ao consultório, fornecer valor agregado de informações de saúde, incluindo oportunidades de renda além de reembolsos, e, finalmente, gerar resultados de saúde positivos.

Em 2012, mais de 70% das residências online dos EUA usou a internet para acessar conteúdo de saúde e administrar seu bem estar pessoal. Já não é uma questão de que se a indústria da saúde irá incorporar comunicações digitais na mistura, mas de como isso irá acontecer. Se administrando diálogos individuas com pacientes ou resultados de crowd-sourcing através da agregação de muitos pacientes, o digital tem um potencial inexplorado de causar valor incremental, agora. Deixe-nos ajudar.

Os líderes de saúde necessitam de respostas rápidas e precisas para perguntas difíceis:

  • Qual é o comportamento online de pacientes, enfermeiros, provedores e administradores de saúde, e como posso comunicar com eles de maneira mais eficiente?
  • Como integro comunicações online de maneira mais eficiente ao converter-me ao modelo Accountable Care?
  • Como minhas campanhas de comunicação impactam a condição e conhecimento de tratamentos, atitudes de prevenção, e a intenção de buscar tratamento?
  • Qual é a eficácia de minhas campanhas de marketing digital (busca, exibição, vídeo) sobre os resultados desejados e tratamentos de saúde?
  • Como posso expandir minha estratégia de retail em saúde não somente para conseguir interações eficientes com pacientes, mas também para me proteger de outros retailers online abordando meus pacientes?
  • Há alguma maneira integrada de capturar todas as interações de pacientes para meu sistema de saúde, incluindo ligações de paciente, comunicações diretas de marketing, campanhas online e visitas ao site e usar tudo isso para causar crescimento?
  • Como o desempenho digital de minha rede de saúde se destaca em relação à concorrência?
  • Como posso otimizar o criativo para minha marca antes de partir para a execução?

Podemos ajudar. A comScore tem prestado consultoria à indústria de Saúde por mais de uma década através de:

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Utilize o poder dos painéis da comScore para entender atitudes e comportamento digital de pacientes, enfermeiros e médicos.

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