Используйте Интернет для лучшего понимания потребителей

Традиционные исследования методом фокус-групп могут тянуться неделями, задерживая выход продуктов на рынок и приводя к потере прибыли.

Продукт FocusSite™ компании comScore повышает эффективность исследований методом фокус-групп с помощью уникальной системы онлайнового обсуждения, в которое за считанные дни вовлекается большое количество участников из различных регионов.

Ключевые особенности

• НАПРАВЛЕННОСТЬ: использует настраиваемые критерии привлечения онлайновых участников, среди которых демографические и поведенческие характеристики.
• АНОНИМНОСТЬ: позволяет участникам более открыто выражать свои мысли, чувства и впечатления – даже при обсуждении наиболее острых тем.
• СВОЕВРЕМЕННОСТЬ: предоставляет информативные и полные протоколы в течение дня после проведения обсуждения фокусной группой.
• УДОБСТВО: позволяет участвовать в обсуждении, находясь в офисе или дома.

Преимущества

Для маркетологов:

• Узнайте, какие выражения употребляют потребители, описывая ваш продукт или услугу.
• Делайте акцент на основных особенностях продукта, оценивайте имидж бренда и его позиционирование.
• Проводите онлайновое тестирование концепции, дизайна упаковки, логотипа и рекламного сообщения.
• Узнавайте, кто участвует в принятии решения о покупке, и определяйте ключевые факторы, влияющие на окончательное решение.

Для администраторов сайтов:

• Узнавайте об отношении и восприятии посетителем дизайна, контента и атмосферы вашего сайта.
• Определяйте, какой контент, какие инструменты и функции необходимы, чтобы мотивировать посетителей сайта на определенные действия.
• Сделайте так, чтобы изменения в видеоконтенте основывались на реальной информации от потребителей.

Для получения дополнительной информации о продукте FocusSite компании comScore свяжитесь с нами уже сегодня.