Los cambios sociales derivados de la pandemia están creando nuevos desafíos para las marcas que tratan de anticiparse y sacar provecho de los nuevos comportamientos de los consumidores. Por lo tanto, el presente informe propone cuantificar algunas de las tendencias que se han manifestado a lo largo del 2020, evaluando al mismo tiempo sus repercusiones del 2021 en adelante.
Algunos de los aspectos tratados en este informe son: