Aktualisiert: Januar 2010
Der Zweck dieses Dokumentes ist es, die Datenschutzerklärung für Kunden festzusetzen, die comScore MMX, comScore Video Metrix, qSearch, comScore Marketer oder andere comScore Daten in der öffentlichen Domäne zitieren. Die Richtlinien sind wie folgt:
- Unternehmen, die comScore Daten für Werbezwecke benutzen, müssen aktuelle comScore Kunden sein, außer die besagten Daten wurden bereits von einer autorisierten Partei in die öffentliche Domäne gebracht und sind akkurat. Hier soll erwähnt werden, dass mit öffentliche Domäne comScore Webseiten, comScore Pressemitteilungen und/oder Artikel in den Medien gemeint sind. Selbst in diesen Fällen müssen sich Nicht-Kunden an andere relevante Nutzungsrichtlinien halten, wie sie untenstehend spezifiziert sind.
- Kunden müssen ihre(n) Kundendienst Kontakt(e) und/oder das comScore Marketing Communications team informieren und dessen/deren Zustimmung einholen bevor sie irgendwelche comScore Daten veröffentlichen. Der Kundendienst Kontakt muss alle Anfragen für die endgültige Erlaubnis an den Abteilungsleiter der Marketing Communications weiterleiten.
- Zitate über eine Platzierung müssen diese Platzierung in den größeren Zusammenhang stellen, wie bspw. in welcher Kategorie. Sollte der Kunde eine Kategorie erwähnen, die nicht von comScore festgelegt wurde, dann muss die Platzierung deutlich mit folgender Fußnote versehen werden: *XYZ Kategorie wie sie von (Kundenname) selbst festgelegt wurde.
- Alle "maßgeschneiderten" (syndiziert oder proprietär) Messungen oder Berichte, aus denen Daten zitiert werden, müssen entsprechend mit Verweisen versehen werden, wie bspw. Fußnoten. Beispiel: *Maßgeschneiderte Forschung für wurde (Kundenname) von comScore MMX, ( Monat Jahr) durchgeführt. Sollte ein Kunde nicht alle URLs (syndiziert und proprietär) in seiner Pressemitteilung erwähnen wollen, die eine maßgeschneiderte Einheit oder Bericht ausgemacht haben, dann behält sich comScore das Recht vor diese Definitionen mit anfragenden Kunden und den Nachrichtenmedien zu teilen.
- Sollte ein Kunde auf einen bestimmten Standardbericht vom comScore MMX verweisen, ob nun maßgeschneidert oder syndiziert, dann muss der Bericht richtig zitiert werden, wobei der korrekte Name des Berichts erwähnt werden muss. Beispiel: Der "weekly flash" sollte als comScore MMX Weekly Flash Bericht erwähnt werden.
- Korrekte Datenzeiträume und Messungen müssen in allen Kundenveröffentlichungen erwähnt werden.
- Spezifische und akkurate Einheitenbeschreibungen in den Zitaten müssen mit den Labeln übereinstimmen, die von comScore MMX benutzt werden - z.B. "Match.com" vs. "Match Sites", je nachdem was in der Tabelle erscheint.
- Beim Vergleich von aggregierten Domains sollen Kunden nicht zwischen Domains, die auf der hybriden Methodik von MMX 360 basieren und nicht-hybriden Domains unterscheiden. Außerdem sollen Ranglisten nicht auf hybriden oder nicht-hybriden Unterkategorien basieren (z.B. "XYZ ist die #1 in der Rangliste der hybriden Seiten in der Sportkategorie" falls es insgesamt #5 in dieser Kategorie ist).
- Während der Hybrid-Übergangszeit (bis Mai 2010), einer öffentlichen Nutzung der Kategorie Rankings sollten auf der Grundlage Panel werden nur die Daten, um zu geben, Verlage ein angemessener Frist für den Übergang zur Hybrid-Status ohne Strafe in der Rangliste.
- Kunden sollten vermeiden einen Zuwachs oder eine höhere Positionierung in einer Rangliste auszuweisen, falls diese auf inorganischem Zuwachs basieren, welcher primär durch die Umstellung auf die hybride Methodik zustande gekommen ist. Im Falle, dass comScore von der Presse gebeten wird die Daten zu verifizieren, werden die organischen Zuwachsraten angegeben.
- Kunden, die comScore Daten gemeinsam mit anderen Datenquellen zitieren, müssen die Unterscheidung zwischen den Datensätzen klar und deutlich machen (entweder zwischen comScore Daten und den Daten von anderen Anbietern oder zwischen verschiedenen comScore Datensätzen, wie Standardkategorien und maßgeschneiderte Kategorien).
- comScore MMX Daten sollten mit der Anmerkung versehen werden, dass sie von einem Onlinepublikum Messung oder Platzierung Dienst kommen, nicht von einer "Umfrage" oder "Studie", außer eine Studien- oder Umfragekomponente war ausdrücklich in die Forschung mit einbezogen worden.
- comScore Angestellte dürfen in verkaufsfördernde Kommentare machen Kundenpressemitteilungen nicht zitiert werden. Wir müssen unseren Standpunkt als objektiven Messstandard eines Dritten aufrecht erhalten und können nicht den einen oder den anderen Klienten ausdrücklich unterstützen. Es gibt besondere Ausnahmen, bei denen eine Erwähnung unseren objektiven Standpunkt nicht gefährdet (z.B. Gewerbegenossenschaften wir die OPA, IAB oder NAA, die comScore Forschung zum Vorteil einer ganzen Branche oder eines ganzen Sektors durchführen lassen). comScores CEO oder Vorstandsvorsitzender müssen diese Ausnahmen ausdrücklich genehmigen.
- Kunden, die eine Beschreibung von comScore in ihren Pressemitteilungen erwähnen wollen, können dies tun. Die aktuellsten comScore Unternehmensinformationen können im Pressebereich unserer Webseite gefunden werden: www.comscore.com/companyinfo.
- Jede Erwähnung von comScore Marketing Solutions Daten müssen von dem entsprechenden CMS Team überprüft und genehmigt werden. Diese Daten müssen ausdrücklich der Abteilung zugeschrieben werden, die diese hervorgebracht hat. Diese Zitate müssen auch von der Marketing Communications Abteilung überprüft werden.
- comScore, Inc.
- comScore MMX
- comScore qSearch 2.0
- comScore Marketer
- comScore Marketing Solutions
- comScore Survey Solutions