更新日期: 2016年11月

本文件旨在陈述有关客户在公共领域引用任何comScore 数据的政策。 本政策如下所示:

数据公开引用

  • 出于宣传目的而使用comScore数据的公司必须从comScore购买了上述数据(“客户”),除非其他授权方将上述数据发布在公共领域。 以上所谓的 公共领域 包括comScore网站、comScore新闻稿以及其他公共宣传和/或媒体文章。 任何使用comScore数据的用户都必须像comScore的客户一样遵守相关的使用准则。
  • 客户必须通知并征求客户服务联系人的同意,该联系人应在同意客户发布任何comScore数据之前,与comScore的营销团队合作完成相关数据审核。
  • comScore有权禁止客户发布相关有异议的特定实体及类别的数据。
  • 如果客户发布了不正确的数据且没有按照comScore的要求及时校正数据,comScore 保留在公共领域提供正确数据或向咨询方提供正确数据的权利。
  • comScore 的员工不得在客户新闻稿的宣传评论中被提及。comScore 必须保持其作为客观的第三方测量标准供应商的身份,且不得表明支持任何一方。 可能存在不会危及comScore第三方地位的特定例外情况(例如DCN, IAB 或 ANA等行业协会委托comScore研究整个行业或领域的利益)。
  • 关于comScore营销解决方案的数据,应遵守下列附加要求: 此类数据的使用必须获得相应的CMS团队的审查和批准,且数据必须标明归属于产生该数据的行业团队。

样式和格式指南

  • 如果客户引用一份特定的、标准的comScore报告,无论定制的还是标准产品,均必须相应地引用正确的报告名称。
  • comScore 产品/服务、数据时期和地理区域必须正确标明(例如,‘来源:comScore MMX, 2013年6月, 美国’)。 且使用的具体的数据指标也应被引用(例如,“独立访客”)。
  • • comScore 标准产品数据应作为 受众测量或评级 服务,而非使用“调查”或“研究”进行引用。
  • • 客户如果引述与与comScore数据库并行的另一个数据源或另一个comScore数据库(比如标准的和自定义的分类),必须明确区分相应的数据库。comScore 数据可能无法与另一个受众测量或网络分析平台的数据进行直接比较。
  • 客户如果希望在新闻稿中纳入comScore的介绍,可参考有关comScore公司的最新信息,请浏览我们网站的新闻页面: www.comscore.com/chi/companyinfo
  • • comScore 企业和相关业务的名称均为不同市场领域中的商标,必须准确引用。 这包括正确使用大小写(即使在句子或段落的开头)以及针对商标符号“®”在comScore注册商标中的使用(例如,“MMX”, “MMX”, “vCE”, “TV Essentials”, “StationView Essentials”, “UDM”, “Unified Digital Measurement”,以及“comScore” 的Logo)。重要须知: “Media Metrix®” 在欧洲受众监测市场中不得使用,必须使用 “MMX™” 替代。示例:
    • comScore, Inc.
    • comScore Media Metrix® (在欧洲使用:comScore MMX)
    • comScore TV Essentials®
    • comScore Mobile Metrix®
    • comScore AdEffx

报告实体使用指引

  • 引用中的具体网站实体的描述必须与comScore标准数据报告中使用的标签保持一致 – 例如,“Match.com”与 “Match.com 网站”,到底在报告中使用哪一个。 如果客户出于营销风格/简洁性的原因而希望使用网站实体的缩写版,必须使用脚注来说明其对应的具体网站名称。
  • 任何引用数据的自定义报告(无论是标准产品数据或专有数据)均必须通过脚注进行引用说明。 示例: *comScore专为 (客户名称) 执行的自定义研究(时间:xxxx年xx月)。
  • 自定义实体(在comScore的标准产品报告中用[E]注明)的存在,是在于其具备了相应URL合集或是某资产的另一个视角,这具体由comScore或者客户来决定。 而客户是可以在营销中引用他们自己的自定义实体,建议需在在合理的情况下,将此类独特的URL进行聚合使用。
  • 如果客户不希望自定义实体的所有URL被引用,则comScore保留与问询客户和新闻媒体分享定义的权利。 数据透明度对于公开引用信息而言至关重要,有关各方都可验证此类公开声明的有效性。
  • 由于自定义实体由客户界定,并不一定符合排名类别所需的相同的报告标准,相比于组成资产的集成,他们只是纯粹的域名时,才可被引用。否则,不应该引用自定义实体直接用于竞争比较,除非comScore同意这些比较是基于此类实体在适当的和最适用的基础上进行的。
  • 客户不会在公共传播中引用此类替代型数据,因为这些实体是被客户自我定义的、私属于客户自有的,其他MyMetrix的用户在系统中是看不到的。
  • 客户可使用MyMetrix中他们自有的Trust Profile进行公开传播,比如他们的可视性、各类别的非真人流量(NHT)情况等,客户可就其各自的实体进行公开汇报,但无法获得竞争者的Trust Profile信息。

排名指引

  • 排名数据的引用必须提及排名情况的语境,例如:类别,具体参考comScore的排名类别。 如果客户参考了非comScore的定义的类别,则排名必须标注相关的脚注,以表明该类别由客户自定义的,并且必须标注其中所包含的实体。  
  • 任何引用客户的自定义排名的营销或宣传内容除了标明符合自身定义之外,不能 直接 归属于comScore,尽管应提及自定义排名是利用comScore数据创建的。 (例如,“PQR 是 XYZ 类别中的领先实体*”; 脚注: *依据基于comScore数据的PQR自定义排名。)
  • 一般来讲,任何基于comScore数据的自定义排名均必须使用来自comScore排名类别的相关实体。 可能存在这样的例子,客户希望能够在品牌层面、语境层面、以及其他适当的营销角度,能够选取最能体现竞争的排名定义。如果这些被选取的实体的可比性和上下文的使用,能够获得comScore的审核,则此类情况是可以允许的。
  • 统一数字化测量 (UDM) 这一方法论,汇报的是针对所有市场中个体网站数据和分类排名的官方公开数据。
  • 排名可能会基于UDM类别下或非UDM子类别下(例如,虽然在总体类别中排名第5,但“XYZ 是体育类中排名第1的UDM网站”)。
  • 客户可以公开使用他们的跨平台受众评估和排名数据。  数据可以按整体层面或者单个媒体渠道进行汇报(如:总体数字人口,或桌面端、移动端人口),并添加适用于comScore产品的数据来源说明。

数据趋势指引

  • 方法论的改进在受众测量领域中是持续进行的,可能会对数据趋势产生一定的影响。 在大多数情况下,这些变化都具有极小的影响,但在某些情况下,影响可能会很显著。 由于comScore不会因方法论的改进而重新计算并更新此前已经发布的数据,之前公开发布的任何数据应被视为历史数据记录。
  • 客户可能会参考某些趋势数据,其中包括非系统性变化元素;但是,如果变化元素的影响显著,明智的做法是务必对此进行情况进行声明及警告。 如果被新闻媒体问及声明的有效性,则comScore将公开可能导致非系统性增加或减弱的因素。
  • 在任何可能的情况下,客户应避免使用由于UDM方法的应用而带来的非系统性数据增长来进行宣传(无论是否引用增长率或排名变化)。 而客户也只能在有限情况下,使用UDM与非UDM数据进行增长趋势对比。 以下情况是允许的:增长趋势数据引用了如下脚注:“[实体] 在 [日期]转换为comScore的UDM 方法论。 数据趋势基数据趋势基于UDM与[非/部分]UDM数据的对比,可能包括由于方法变更而导致的非系统性增长。”
  • 由于方法论上的不一致,客户回溯到任何可适用的测试阶段的趋势数据时,务必保持谨慎。 因此,此类数据引用应加入数据 源说明,即数据周期含有测试期数据等。