Política de uso de dados

Atualizado: Março 2013

O propósito desse documento é estabelecer a política para os clientes que citem qualquer dado da comScore em domínio público. A política é a seguinte:

  • As empresas que usam dados da comScore para propósitos promocionais devem ser clientes atuais de comScore, ao menos que tais dados já tenham sido exibidos em domínio público por uma parte autorizada e sejam precisos. Nesse contexto,domínio públicoinclui sites da comScore, comunicados de imprensa da comScore e/ou arquivos na mídia. Mesmo nessas situações, não clientes são requeridos a cumprir com outras orientações relevantes de uso, que são detalhadas abaixo.
  • Os clientes devem notificar e buscar a aprovação de seu(s) contato(s) de Serviço ao Cliente e/ou a equipe de Comunicações de Marketing antes de publicar qualquer dado da comScore. O contato de Serviço ao Cliente deve enviar todos os pedidos a serem aprovados ao chefe de Comunicações de Marketing, para obter autorização.
  • As citações de ranking devem mencioná-lo em um contexto, como categoria, de acordo com a visualização de Classificação de Categorias da comScore. Se o cliente se refere a uma categoria de maneira distinta à definida pela comScore, o ranking deve conter uma nota de rodapé explícita que explique: categoria *XYZ como definida por (Nome do Cliente).
  • Qualquer linguagem de marketing ou promocional citando o ranking personalizado de um cliente deve indicar que está de acordo com seu próprio ranking personalizado e não deve serdiretamenteatribuída a comScore, apesar de que deve ser mencionado que o ranking foi criado usando dados da comScore. (ex. "PQR é a entidade líder na categoria XYZ*"; nota de rodapé: *De acordo com o ranking personalizado da PQR, definido com base em dados da comScore.)
  • Qualquer medição "personalizada" (sindicada ou proprietária) ou relatório cujos dados são citados devem receber as referências apropriadas através de notas de rodapé. Exemplo: *Pesquisa personalizada conduzida para (Nome do Cliente) pela comScore (Mês, Ano).
  • Se um cliente não deseja citar em seu comunicado de imprensa todos os URLs (sindicados e proprietários) que compõem uma entidade ou relatório personalizado citado, a comScore se reserva o direito de compartilhar a definição com clientes e mídias de notícia que os solicite. A transparência de dados é essencial para informações citadas publicamente, e as partes interessadas devem poder investigar a validade de tais afirmações públicas.
  • Se um cliente se refere a um relatório padrão MMX da comScore específico, seja ele personalizado ou sindicado, deve ser citado de maneira adequada, usando o nome original do relatório.
  • Períodos e medições de dados devem ser citados corretamente em todos os lançamentos dos clientes.
  • Descrições específicas e precisas de entidades na citação deve ser consistente com o rótulos usadas em comScore MMX - ex. "Match.com" vs. "Match.com Sites", qualquer que seja o que apareça na tabela.
  • Os rankings não podem estar baseados em subgrupos de uma categoria de Unified Digital Measurement (UDM) ou não-UDM (ex. "XYZ é o site #1 de UDM classificado na categoria Esportes" quando estiver classificado como #5 em geral na categoria).
  • Quanto ao lançamento de dados de Maio de 2010, os relatório UDM são a fonte pública oficial de registros para dados de site individual e rankings de categorias em todos os mercados. Nos mercados em que tanto dados de UDM e somente painel estão disponíveis por determinado período de tempo, os dados de painel podem ser usados para propósitos informativos, mas não devem ser citados em nenhum comunicado público.
  • Os clientes devem evitar fazer afirmações de crescimento inorgânico (tanto referindo-se a índices de crescimento ou mudanças num ranking) que são primariamente atribuíveis à adoção da metodologia UDM, sempre que possível. Porém, em alguns casos os clientes somente poderão comparar dados UDM com não-UDM ao referir-se a tendências de crescimento. Tais instâncias são permitidas, contanto que a tendência de crescimento esteja acompanhada de uma nota de rodapé indicando o seguinte: “[Entidade] transitou à metodologia UDM da comScore em [data]". A tendência de dados está baseada e uma comparação de dados UDM com dados [não/parcialmente] UDM e pode incluir crescimento inorgânico por causa da mudança na metodologia."
  • Os clientes podem referir-se a suas estimações de audiência de MXX Multi-Plataform enquanto o serviço for Beta, tanto em nível agregado ou para canais de mídia individuais (i.e. População Digital Total ou PC, Móvel). Tais referências devem ser atribuídas adequadamente ao relatório MMX Multi-Platform e incluir notação Beta. Enquanto as métricas de audiência multiplataforma para uma entidade individual devem ser reportadas durante os períodos Beta, não devem ser usadas no contexto de rankings ou em comparação com outras propriedades, até que se finalize o período Beta.
  • Os clientes que citem dados da comScore ao lado de outras fontes de dados devem distinguir de maneira clara os diferentes grupos de informação (tanto os da comScore e outro provedor de dados como grupos de dados distintos da comScore, como categorias padrão e personalizadas).
  • Os dados de comScore MMX devem ser citados como fornecidos por umamedição de audiência digitalou serviço derating, não "enquete" ou "estudo", a menos que um componente de estudo ou enquete esteja especificamente envolvido na pesquisa.
  • Os funcionários da comScore não podem ser citados fazendo comentários promocionais em comunicados de imprensa de clientes. Devemos manter nossa objetividade como um padrão de medição terceirizado e não podemos parecer preferir um cliente em relação a outro. Podem haver exceções específicas em que a inclusão não põe em risco nosso objetivo (ex. associações como OPA, IAB ou NAA, que fomentam as pesquisas da comScore para benefício de toda uma indústria ou setor.
  • Os clientes que desejem incluir uma descrição da comScore em comunicados de imprensa podem fazê-lo. As Informações de Empresa mais recentes sobre a comScore podem ser encontradas na área de imprensa de nosso site: www.comscore.com/companyinfo.
  • Qualquer inclusão de dados da comScore Marketing Solutions deve ser revisada e aprovada pela equipe apropriada de CMS. Esses dados devem ser atribuídos especificamente à divisão que os produziu. Tais citações também precisam ser revisadas pelo departamento de Comunicações de Marketing.
  • Os nomes de unidades de negócio e corporativas da comScore são marcas registradas e devem ser soletradas corretamente. Isso inclui o uso de letras maiúsculas ou minúsculas, mesmo no início de uma frase ou parágrafo. Por exemplo:
    • comScore, Inc.
    • comScore MMX
    • comScore Mobile Metrix
    • comScore AdEffx
    • comScore Marketing Solutions