Los Países Bajos y Francia presentan la mayor penetración entre los usuarios de la banca online en Europa

Comscore publica el Uso de Internet en Europa en diciembre de 2011

Madrid, 16 de febrero de 2012 -Comscore, Inc. (NASDAQ: SCOR), líder en la medición del mundo digital, publica hoy su estudio sobre el Uso de Internet en Europa referido al pasado diciembre, que muestra que 381,5 millones de visitantes únicos se conectaron en ese mes, lo que supone una media de 27,5 horas por persona. Este informe destaca el empleo de la Red en 49 mercados europeos agregados bajo la región Europa y proporciona informes individuales de 18 países. Entre sus conclusiones, el estudio muestra también que la banca online alcanzó al 66,3% de la audiencia de internet en Holanda, convirtiéndolo en el principal mercado para sitios web como el de ING Group, seguido de Francia con el 59,9% de penetración. Los usuarios españoles, por su parte, ocuparon la novena posición de este particular ranking.

Dos de cada tres usuarios de internet accedieron a webs de banca en los Países Bajos
Los sitios web de banca online alcanzaron al 66,3% de la audiencia total de internet en los Países Bajos, el mayor porcentaje de todos los países europeos. De hecho, Holanda no fue sólo el primero de Europa, sino también entre todos los mercados globales. Francia ocupó el segundo lugar con el 59,9% de la audiencia, que accedió a sitios web como Credit Agricole y Societe Generale. Los usuarios de internet suecos también fueron ávidos “banqueros online” (55,9% de alcance), colocando al país en tercer lugar de Europa en esta categoría. Por lo que respecta a nuestro país, tuvo 9,6 millones de visitantes únicos con un 44,5% de audiencia.

Principales 5 mercados europeos* para sitios web de banca online clasificados por porcentaje de alcance
Diciembre 2011
Audiencia total europea, mayores de 15 años, Hogar y Trabajo
Fuente: Comscore MMX

Banca

Total visitantes únicos (000)

% Alcance

Países Bajos

7.954

66,3%

Francia

25.782

59,9%

Suecia

3.489

55,9%

Reino Unido

19.943

53,2%

Finlandia

1.804

53,1%

*Entre los 18 mercados europeos para los que Comscore realiza informes individuales.

Un total de 147,5 millones de usuarios de internet europeos visitaron webs de banca en diciembre del año pasado, representando el 38,7% de la audiencia total de internet. Aparte del hecho de que los Países Bajos tuvieron la mayor penetración de banca online, el banco holandés ING Group se situó como la propiedad líder de la banca online en Europa, atrayendo a 11,2 millones de visitantes únicos durante el mes de diciembre. En segundo lugar, le siguió de cerca el francés Credit Agricole con 10,7 millones de visitantes únicos. El grupo Lloyds Banking completa los tres primeros puestos con 9.4 millones de visitantes europeos durante ese mismo mes.

Principales 5 sitios web de banca online en Europa por total de visitantes únicos (000)
Diciembre 2011
Audiencia total europea, mayores de 15 años, Hogar y Trabajo
Fuente: Comscore MMX

Total visitantes únicos (000)

Audiencia total de internet: Mayores de 15 años

381.546

Business/Finance - Banking

147.499

ING Group

11.233

Credit Agricole

10.694

Lloyds Banking Group plc

9.351

Societe Generale

8.600

Sparkassen-Finanzgruppe

8.598

Pripedades de crecimiento más rápido en Europa
El crecimiento de la red social rusa Fotostrana.ru, que pertenece a Hamborner Holdings, la convirtió en la propiedad de más rápido crecimiento (52%) en Europa de noviembre a diciembre de 2011, seguida por la empresa de software Opera Software (36%). En cuanto a los sitios web más populares en Europa, Google Sites continuó en primer lugar con 350,2 millones de visitantes únicos. Facebook, que se clasificó tercero en volumen de audiencia con 258,1 millones de visitantes, presentó la mayor participación con 93,3 millones de minutos totales pasados en su web. Curiosamente, la también rusa Vkontakte tuvo la mayor participación media por usuario con 7,9 horas por visitante en este periodo.

Principales 15 propiedades de crecimiento más rápido* en Europa clasificados por total de visitantes únicos (000)
Noviembre 2011 vs diciembre 2011
Total audiencia europea, mayores de 15 años, Hogar y Trabajo
Fuente: Comscore MMX

Total Visitantes Únicos (000)

Nov-2011

Dic-2011

% Cambio

Total audiencia internet: Mayores de 15 años

379.402

381.546

1%

Hamborner Holdings

10.334

15.728

52%

Opera Software

17.788

24.153

36%

Samsung Group

13.153

16.090

22%

BABYLON.COM

19.061

23.112

21%

Spil Games

22.470

26.881

20%

METRO Group

16.597

19.366

17%

Gazprom Media

17.395

19.554

12%

Nokta.com MEDYA

19.056

21.010

10%

SUP

22.302

24.421

9%

Rambler Media

23.596

25.836

9%

Turner Digital

16.846

18.421

9%

Break Media

20.782

22.677

9%

Terra - Telefonica

23.642

25.701

9%

LeGuide.com Sites

15.252

16.471

8%

Amazon Sites

109.496

117.795

8%

* Entre las principales 100 propiedades online

Uso de Internet en Europa por País
A continuación se ofrece una instantánea del Uso de Internet en Europa en los 18 mercados para los que Comscore proporciona informes individuales. La audiencia de internet rusa sigue siendo la mayor por usuario en Europa, con cerca de 53,4 millones de personas que accedieron a internet en diciembre de 2011. El Reino Unido continuó mostrando la participación más alta, con un promedio de 35,6 horas online por usuario durante este mes. Turquía superó a los Países Bajos clasificándose segundo, con un promedio de 33,7 horas online durante el mes de diciembre, mientras que los usuarios españoles pasaron conectados una media de 26,9 horas.

Uso de Internet en Europa por País
Clasificados por total de visitantes únicos (000)
Diciembre 2011
Total audiencia, mayores de 15 años, Hogar y Trabajo
Fuente: Comscore MMX

Total internet

Total visitantes únicos (000)

Media de horas por visitante

Media de páginas por visitante

Todo el Mundo

1.444,092

24,4

2.354

Europa

381.546

27,5

2.935

Federación Rusa

53.345

25,1

2.792

Alemania

51.008

25,2

2.885

Francia

43.009

27,5

2.786

Reino Unido

37.504

35,6

3.297

Italia

24.468

17,7

1.900

Turquía

23.369

33,7

3.974

España

21.600

26,9

2.321

Polonia

18.194

27,8

3.156

Países Bajos

11.997

32,2

3.167

Suecia

6.242

25,1

2.589

Bélgica

6.088

20,5

2.226

Suiza

4.817

19,0

1.967

Austria

4.756

15,0

1.628

Portugal

4.310

21,0

2.099

Dinamarca

3.687

22,8

2.360

Finlandia

3.394

26,4

2.611

Noruega

3.279

27,3

2.492

Irlanda

2.361

19,7

1.910

Acerca de Comscore
Comscore, Inc. (NASDAQ: SCOR) es un líder global en medición del mundo digital y fuente de información de referencia para la inteligencia del marketing online. Comscore es el operador recomendado por AIMC/IAB para la medición online en España desde el 1 de enero de 2012.

Hélène Azevedo
Comscore, Inc.
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