Les Sites Marchands Attirent chaque mois 75% des Internautes Européens

La France, le Royaume-Uni, l’Allemagne, l’Irlande et les Pays Bas arrivent en Tête des Visites de Sites Marchands et de l’Implication des Visiteurs

LONDRES, Royaume-Uni, 21 Mars 2011 – Comscore, Inc. (NASDAQ:SCOR), un des leaders mondiaux de la mesure d’audience d’Internet, a publié ce jour les résultats d’une étude sur les achats en ligne en Europe. En janvier 2011, 270,6 millions de visiteurs uniques en Europe ont visité des sites appartenant à la catégorie « Retail », représentant ainsi un taux de pénétration de 74,5% des internautes, soit une augmentation de 8,5 points par rapport à l’année dernière. Les sites marchands ont également connu une forte pénétration au niveau des marchés, atteignant un minimum de 75% de l’audience totale en ligne dans 7 marchés européens sur 18. En 2010, environ une connexion à internet sur dix concernait la visite d’un site marchand.

Pénétration du ‘Retail’ et Implication Accrue en Europe
Au Royaume-Uni, la catégorie « Retail » a attiré 89,4% des internautes (soit + 6,3 points) et représente en cela le plus fort taux de pénétration en Europe. La France, avec 87% (soit +10,5 points), arrive en seconde position. Elle est suivie de l’Allemagne avec 82,1% (soit + 9%). L’Irlande et les Pays-Bas complètent avec 80,7% pour l’Irlande (soit + 15,8 points) et 80,2% pour les Pays-Bas (soit + 4,9 points).

L’Irlande et la Russie, avec 15,8 points supplémentaires, sont les deux pays européens ayant connu la plus forte croissance sur la catégorie « Retail ». L’Allemagne reste le marché le plus important de cette catégorie, avec 40,6 millions de visiteurs sur les sites marchands en janvier. Viennent ensuite la France et le Royaume-Uni avec respectivement 36,6 millions et 34,6 millions de visiteurs.

Reach des sites marchands en Europe
Janvier 2010 vs Janvier 2011
Age : 15 ans et plus – Domicile et travail
Source : Comscore Audience Metrix
 
Pourcentage du Reach des Internautes Nombre moyen de minutes par visiteur
Jan-2010 Jan-2011 Différence
(en points de pourcentage)
Europe 66,0% 74,5% 8,5 52,4
Royaume-Uni 83,2% 89,4% 6,3 84,1
France 76,4% 87,0% 10,5 83,2
Allemagne 73,1% 82,1% 9,0 63,8
Irlande 64,9% 80,7% 15,8 35,7
Pays-Bas 75,3% 80,2% 4,9 50,2
Espagne 68,4% 76,7% 8,3 39,7
Danemark 68,2% 75,1% 7,0 40,6
Suède 73,8% 73,6% -0,2 43,7
Norvège 66,7% 73,4% 6,7 38,0
Belgique 71,7% 73,3% 1,6 29,7
Suisse 70,3% 73,2% 2,9 34,5
Pologne N/A 72,4% N/A 20,4
Autriche 61,3% 71,4% 10,1 34,1
Turquie 68,0% 69,8% 1,9 73,0
Italie 67,4% 69,5% 2,1 21,4
Finlande 63,8% 66,5% 2,7 29,8
Portugal 60,2% 65,9% 5,7 23,9
Fédération de Russie 43,1% 59,0% 15,8 33,7

En janvier 2011, les visiteurs les plus impliqués dans la catégorie « Retail » étaient les internautes du Royaume-Uni, avec un temps moyen de 84,1 minutes passées sur les sites marchands. Suivis de près par les internautes français avec 83,2 minutes et turcs avec 73 minutes. Au total, le temps moyen européen passé sur les sites marchands en janvier s’élève à 52,4 minutes, soit un peu moins d’une heure.

Le Top Européen des Catégories Retail
Au sein de la catégorie « Retail », la sous-catégorie affichant le plus fort taux de pénétration est celle des comparateurs de prix, avec 31,6% du marché européen en janvier 2011, soutenus par les sites Bing Ciao et Shopzilla. La sous-catégorie « Apparel » occupe la deuxième place avec un Reach de 28,4%, suivi par « Consumer Electronics » avec un Reach de 27,1%.

Le classement des sous-catégories en fonction de leur implication fait apparaître les sites « Apparel » à la première place avec, en janvier, un temps moyen de 23,3 minutes. Ce sont également les sites « Apparel » qui affichaient le pourcentage le plus élevé de pages vues au sein de la catégorie « Retail », avec 21,6% pour ce mois.

Classement des catégories « Retail » en Europe par pourcentage de Reach
Janvier 2011
15 ans et plus – Domicile et Travail
Source : Comscore Audience Metrix
Catégorie Reach
(en %)
Nombre moyen de minutes par visiteur
Comparison Shopping 31,6% 5,9
Apparel 28,4% 23,3
Consumer Electronics 27,1% 14,1
Computer Hardware 20,2% 17,4
Computer Software 15,9% 6,3

Les Propriétés « Retail » par Pays avec le Reach le Plus Important
Le classement des 5 marchés avec le plus haut Reach de la catégorie « Retail » montre que les e-commerçants régionaux et internationaux représentent une part significative du trafic « Retail ». British Home Retail Group, le groupe de luxe français PPR, le vépéciste Otto Gruppe et le media hollandais Bol.com figurent, avec les sites d’Amazon et Apple, sur la liste des principales propriétés de la catégories « Retail ».

Au cours de l’année dernière, certaines propriétés majeures ont connu une croissance significative sur différents marchés. Home Retail Group a enregistré une augmentation de 10% au Royaume-Uni et 52% en Irlande. Les sites d’Amazon, qui font partie des principaux sites marchands sur les 5 marchés, affiche + 10% en France. Aux Pays-Bas, Bol.com a augmenté de 10% et a maintenu sa position de leader sur le marché en terme de nombre de visites. Toutefois, sur le marché néerlandais, c’est le supermarché AH.nl (Albert Heijn) qui affiche la plus forte croissance avec + 41%.

Classement des Propriétés « Retail » au Royaume-Uni en nombre de visiteurs uniques (000)
Janvier 2011
Royaume-Uni, Age : 15 ans et +, Domicile et Travail
Source : Comscore Audience Metrix
  Total des visiteurs uniques (000) % de Reach Temps moyen par visiteur (en minutes)
Amazon Sites 18 876 48,8% 21,2
Home Retail Group 9 981 25,8% 18,8
Apple.com Worldwide Sites 8 933 23,1% 9,6
Tesco Stores 6 932 17,9% 16,9
Play.com Sites 4 714 12,2% 7,8
Classement des Propriétés « Retail » en France en nombre de visiteurs uniques (000)
Janvier 2011
France, Age : 15 ans et +, Domicile et Travail
Source : Comscore MMX
 

Total des visiteurs uniques (000)

% de Reach Temps moyen par visiteur (en minutes)
Groupe PPR 18 956 45,1% 16,8
Amazon Sites 11,686 27,8% 10,6
Cdiscount 10 546 25,1% 19,6
Groupe PriceMinister 10 009 23,8% 5,9
Otto Gruppe 8 505 20,2% 12,8
Classement des Propriétés « Retail » en Allemagne en nombre de visiteurs uniques (000)
Janvier 2011
Allemagne, Age : 15 ans et +, Domicile et Travail
Source : Comscore Audience Metrix
  Total des visiteurs uniques (000) % de Reach Temps moyen par visiteur (en minutes)
Amazon Sites 23 735 48,.0% 22,1
Otto Gruppe 12 389 25,0% 20,9
Apple.com Worldwide Sites 6 700 13,5% 9,3
Bing Ciao 5 800 11,7% 2,3
eBay Shops Deutschland 5 601 11,3% 7,1
Classement des Propriétés « Retail » en Irlande en nombre de visiteurs uniques (000)
Janvier 2011
Irlande, Age : 15 ans et +, Domicile et Travail
Source : Comscore MMX
  Total des visiteurs uniques (000) % de Reach Temps moyen par visiteur (en minutes)
Amazon Sites 566 27,9% 14,0
Apple.com Worldwide Sites 283 13,9% 7,8
Home Retail Group 225 11,1% 18,8
ASOS Plc 170 8,4% 33,1
Ticketmaster 144 7,1% 8,4
Classement des Propriétés « Retail » aux Pays Bas en nombre de visiteurs uniques (000)
Janvier 2011
Pays Bas , Age : 15 ans et +, Domicile et Travail
Source : Comscore Audience Metrix
  Total des visiteurs uniques (000) % de Reach Temps moyen par visiteur (en minutes)
Bol.com 3 485 29,2% 11,4
Apple.com Worldwide Sites 2 290 19,2% 7,9
Amazon Sites 2 251 18,8% 5,0
Wehkamp 1 860 15,6% 20,8
AH.NL 1 460 12,2% 7,5

Au sujet de Comscore
Comscore, Inc (NASDAQ:SCOR) est un leader mondial de la mesure de l’audience d’Internet et une source complète d’intelligence marketing. Pour plus d’informations, vous pouvez visiter le site www.comscore.com/companyinfo.com


Hélène Azevedo
Comscore, Inc.
+33 (0) 1 42 47 45 06
worldpress@comscore.com