Date Effective: 28 Novembre 2019

Comscore, Inc. (« Comscore », « nous », « nôtre » ou « nos ») entretient le contact avec des clients, des investisseurs, actuels et envisagés, ainsi qu'avec le grand public par l'intermédiaire de son site internet, www.comscore.com (le « Site »), de son application mobile et d'autres portails Comscore. Notre communauté d'études de marché en ligne compte des millions de participants, qui souhaitent exprimer leur opinion en répondant aux sondages et aux activités décrites plus bas, et influencer ainsi l'offre de produits et de services. Les panélistes consentent à la collecte et au traitement de leur comportement de consommation numérique servant à créer une série de comptes rendus sur les préférences et les intérêts des consommateurs.

Les informations ainsi fournies sont traitées par Comscore, une société mondialement reconnue et faisant autorité dans le domaine des études de marché et des habitudes de consommation sur plusieurs plateformes. Ses données sont couramment citées par des médias de majeure importance, comme The New York Times®, The Wall Street Journal® et CNN®. Certaines des plus grandes sociétés de média, de publicités et de cinéma au monde font confiance à ces données et les utilisent largement. Les partenaires stratégiques de Comscore comptent parmi les acteurs les plus importants dans l'écosystème des médias numériques et télévisés et de la publicité.

La présente Politique sur la protection de la vie privée décrit comment nous traitons – ou, en d'autres termes, utilisons, collectons, transmettons, conservons, partageons et supprimons - vos informations personnelles liées à votre utilisation de notre Site, de notre application mobile ou d'autres services qui se réfèrent à la présente Politique ou y sont liés. Comscore gère plusieurs panels d’études, chacun d’entre eux régi par la politique sur la protection de la vie privée affichée sur le site assigné.

Quelle information est collectée et pourquoi

Information fournie par vous à ComscoreNous pouvons collecter des informations personnelles que vous avez choisi de nous fournir. Par exemple, lorsque vous prenez contact avec nous en passant par le Site, il est possible que nous collections des données vous identifiant (par exemple, votre nom et vos coordonnées) ou d'autres informations que vous nous fournissez volontairement afin que nous puissions répondre à votre demande de renseignements ou vérifier votre identité, le cas échéant. Cela peut se produire également lorsque vous vous abonnez à un de nos services.

Informations collectées automatiquement lors de visites de notre Site ou d'utilisation de notre application mobile. Notre Site et notre application créent automatiquement des journaux de bord sur votre activité dans notre Site. Ils enregistrent les fonctions utilisées, les actions menées, et l'information que vous avez obtenue par notre Site ou notre application mobile.

Les informations personnelles que nous collectons sur vous peuvent comprendre des identifiants en ligne (par exemple, votre adresse IP), votre activité sur internet ou autre réseau électronique, comme votre historique de navigation, votre système d'exploitation, votre type de navigateur, vos préférences de site, votre utilisation de notre Site ou de notre application (par exemple, le moment de l'accès, la durée de la visite etc.). En règle générale, nous utilisons ces informations sous des formats statistiques regroupés pour évaluer l'efficacité de notre Site et de l'application et pour mieux comprendre vos priorités et vos intérêts.

L'information est collectée en utilisant des cookies ScorecardResearch ou d'autres technologies similaires (« Balises »).  Le présent Site peut installer des balises dans votre navigateur. Celles-ci collectent des données pour ScorecardResearch, service proposé par Full Circle Studies, Inc. (« Full Circle Studies »), une société du groupe d'études de marché Comscore. Les Balises ScoredcardResearch collectent :

  • les identifiants en ligne (par ex. les cookies, les identifiants de portable ou d'autres appareils, et les adresses IP), et
  • votre activité sur internet ou sur un autre réseau électronique, comme votre historique de navigation, votre système d'exploitation, votre type de navigateur, vos préférences de site, votre utilisation de notre Site ou de notre application (par exemple, le moment de l'accès, la durée de la visite etc.).

Il est possible que nous traitions l'information collectée pour tirer des conclusions sur vos caractéristiques et préférences prédites. Nous pouvons également déterminer votre localisation avec votre adresse IP.

Cette information est traitée dans le cadre des études de marché de Comscore visant à développer des produits et des services qui aident les entreprises à mieux comprendre les goûts et les aversions des consommateurs. Les Balises ScorecardResearch peuvent également fournir des informations destinées à la publicité ciblée par centre d'intérêt. Pour plus d'information sur vos choix liés aux études de marché et sur la publicité ciblée par centre d'intérêt, veuillez cliquer ici . Pour plus d'information sur la Politique sur la protection de la vie privée de ScorecardResearch, veuillez cliquer  ici.

Autres informations collectées par des tiers

Nous pouvons avoir recours à des tiers et à des prestataires de services pour obtenir des informations personnelles et les intégrer à d'autres données collectées auprès de vous ou sur vous pour améliorer notre Site, nos produits et services ainsi qu'à des fins opérationnelles. Ces tiers peuvent déposer un cookie dans votre ordinateur ou autre appareil lorsque vous naviguez sur un site participant, utilisez une application participante ou visonnez une annonce sur les sites ou applications participants. Ils peuvent également collecter des identifiants en ligne associés avec votre appareil, comme les cookies, les identifiants de portable ou d'autres appareils ainsi que les adresses IP.

Il est possible que nous travaillions avec des tiers, comme Google Analytics, qui collectent au fil du temps des informations sur votre utilisation de notre Site, d'autres sites internet et/ou services en ligne, à des finalités non publicitaires. Pour en savoir plus sur comment Google Analytics collecte et traite l'information lorsque vous utilisez notre Site, veuillez cliquer ici. Pour désactiver Google Analytics, cliquez ici.

Comment nous partageons l'information collectée

Finalités opérationnelles. Il est possible que nous transmettions des informations personnelles à des tiers et/ou des prestataires de service pour améliorer nos produits et services et à des fins opérationnelles. Nous pouvons échanger toutes les catégories d'information mentionnées dans la présente Politique avec d'autres entreprises, y compris les filiales, succursales ou sociétés mères de Comscore, ou des tiers enrichisseurs de données tiers, agrégateurs de qualité de données et fournisseurs de services d'appariement de données :

  • en soutien aux produits et services de Comscore ou aux activités générales ;
  • pour intégrer les produits et services de nos partenaires commerciaux ;
  • pour que des services tiers de nuage hébergent notre Site, traitent et conservent l'information sur vous que nous traitons ; et
  • pour toute autre finalité opérationnelle légitime.

Finalités commerciales. Nous pouvons partager toutes les catégories d'information mentionnées dans la présente Politique avec :

  • nos clients, comme, par exemple, les sociétés de média, de marques et de relations publiques, et les agences de publicité et de marketing ; et
  • jles comités mixtes industrie (« CMI ») participant aux mesures d'audience des médias et aux travaux de recherche. Vous trouverez plus de détails sur les CMI ici.

Opérations de société. Dans l'éventualité d'une cession, fusion, réorganisation, dissolution ou autre évènement similaire touchant la société, toutes les données et informations à caractère personnel fournies par vous et traitées par nous peuvent devenir un élément de l'actif transféré ou communiqué afin de préparer la transaction. Un acquéreur ou successeur dans les droits de Comscore peut continuer à traiter des informations personnelles, conformément à la présente Politique.

Conformité et divulgations obligatoires. Il est possible que nous partagions des informations personnelles :

  • avec les autorités publiques pour répondre à des citations à comparaître, des ordonnances en justice et d'autres procédures judiciaires, ou comme requis autrement par la loi ;
  • pour protéger les droits, la vie privée, la sécurité et les biens de Comscore, de nos clients, de nos partenaires commerciaux ou autres ; et
  • pour exercer nos droits légaux ou nous défendre contre toute action en justice, exécuter nos contrats, enquêter sur les problèmes ou demandes de renseignements (y compris émanant des pouvoirs publics), y répondre et les résoudre ou pour nous permettre d'utiliser les recours disponibles ou limiter tout préjudice que nous pourrions subir.

Combien de temps conservons-nous les informations collectées

Nous conservons vos données aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus ou requis par la loi locale applicable.

Vos choix touchant à vos informations personnelles

Certaines lois nationales et internationales donnent des droits aux personnes concernant leurs informations personnellles. Ces droits portent, par exemple, sur l'accès à certaines données spécifiques, sous réserve de certaines exceptions, la correction des erreurs, l'objection au traitement et la suppression des données. En vertu de certaines lois, les personnes ont également le droit de désactiver la fonction permettant la vente des informations personnelles, telles que définies par ces lois. Veuillez noter que ces droits des consommateurs et la définition des « informations personnelles » peuvent varier d'une juridiction à l'autre.

Nous accordons un droit d'accès et de suppression des informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions. Pour exercer vos choix en matière d'informations personnelles, y compris ceux qui ne sont pas mentionnés sur la liste ci-dessus, veuillez vous rendre à notre Page sur les droits des personnes concernées. Vous pouvez également nous envoyer un courriel à privacy@comscore.com.

Vous pouvez également exercer votre droit d'objection à la vente de vos informations personnelles en passant par notre Page sur les droits des personnes concernées.

Il est possible que nous devions vous demander des renseignements supplémentaires pour vérifier votre identité (par exemple, votre adresse courriel, le cookie d'identification, celui de votre ordinateur et/ou de votre autre appareil) ou pour comprendre la portée de votre demande. Toutefois, vous ne serez pas obligé.e de créer un compte pour envoyer votre demande ou pour son exécution. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour exercer vos droits en prenant contact avec privacy@comscore.com.

Nous n'exerçons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez un droit quelconque comme mentionné ci-dessus. Toutefois, il est possible que nous vous offrions des incitations de nature financière, comme autorisé par la loi applicable, en rémunération de votre consentement à la collecte, la vente ou la conservation de vos informations personnelles lors de votre participation à nos études de marché.

Publicité comportementale en ligne et études de marché

Qu'est-ce que la publicité comportementale en ligne ? 

La publicité comportementale en ligne, appelée également, en anglais, « Online Behavioral Advertising », permet aux publicitaires d'afficher des publicités adaptées à vos intérêts personnels en fonction de votre comportement en ligne (navigation et achats), ainsi que de fournir des services liés à la publicité comme la diffusion des annonces, le reporting, l'attribution, les analyses et les études de marché.

Il est possible que nous ayons recours à des tiers et à des prestataires de service sur nos Sites, comme décrit à la section Quelles informations sont collectées et pourquoi  en vue de collecter des informations pour la publicité ciblée par centre d'intérêt. Ce processus peut comprendre le recours à la technologie de balisage, comme le dépôt d'un cookie dans votre appareil par ces tiers et prestataires. Ces balises peuvent collecter des données sur votre comportement de navigation au fil du temps et sur l'ensemble des médias numériques, y compris des informations sur les liens possibles entre navigateurs et appareils différents. Nous adhérons aux Principes d’auto-réglementation de l'Alliance pour la publicité numérique (DAA en acronyme anglais) en relation avec toutes les activités de publicité ciblée par centre d'intérêt.

L'information collectée par l'intermédiaire de balises ScorecardResearch est utilisée pour des finalités de publicité ciblée par centre d'intérêt. Veuillez noter que les services de publicité comportementale en ligne reposant sur des informations collectées par ScorecardResearch ne sont pas fournis en Union européenne (« UE »).

Comment gérer mes préférences pour la publicité en ligne ?

Pour en savoir plus sur la publicité ciblée par centre d'intérêt, et désactiver la fonction de collecte et de transfert d'information sur votre navigation sur la Toile à des finalités de publicité ciblée par centre d'intérêt par nous-mêmes et d'autres sociétés adhérant à l’auto-réglementation du secteur, veuillez vous rendre à  www.aboutads.info/choices Pour désactiver la collecte et le transfert d'informations sur l'utilisation d'application par nos soins à l'intention de tiers pour leurs propres finalités de publicité ciblée par centre d'intérêt, vous pouvez utiliser toutes les fonctions de contrôle proposées à cette fin par le système d'exploitation de votre appareil. Veuillez noter que désactiver la fonction n'arrêtera pas l'affichage de publicités dans votre navigateur ou dans les applications que vous utilisez. Il est possible que les annonces qui s'afficheront alors soient moins bien adaptées à vos intérêts. Il n'est pas non plus exclu que vous continuiez de recevoir des publicités ciblées par centre d'intérêt de la part d'autres société.

Qu'est-ce qu'une étude de marché ? 

Une étude de marché est une activitée organisée dans le but de rassembler des informations sur les marchés et les clients. Grâce aux balises et aux sondages ScorecardResearch, le groupe d'études de marché Comscore collecte et analyse des informations afin de fournir des produits et des services aux entreprises partout dans le monde, leur permettant de mieux appréhender les besoins des consommateurs et d'y répondre plus finement.  

Comment gérer mes préférences sur l'étude de marché ?

Pour contrôler votre niveau de participation à nos programmes d'étude de marché ou pour désactiver cette participation, veuillez cliquer ici. Lorsque vous désactivez notre programme d'étude de marché, les balises ScorecardResearch ne pourront que compter votre visite à un site particulier. Elles ne pourront plus identifier votre appareil en dehors de ce comptage. De plus, vous pouvez utiliser les réglages proposés par la plateforme de votre appareil portable pour limiter la collecte de données destinées à la publicité ciblée par centre d'intérêt afin de désactiver votre participation. Par exemple, votre appareil pourrait avoir la fonction « Suivi publicitaire limité ».

Que se passe-t-il lorsque vous désactivez les études de marché dans votre navigateur ?

Les mécanismes de désactivation dans le navigateur cités dans l'hyperlien ci-dessus utilisent des cookies (c'est-à-dire qu'un cookie doit être installé dans votre ordinateur pour transmettre la désactivation à nos systèmes). La méthode basée sur les cookies ne nous empêche pas d'identifier certains évènements (par exemple, lorsqu'un usager visite un site). Toutefois, elle nous empêche d'associer cet évènement avec votre navigateur ou de vous identifier par ailleurs au delà du simple comptage de votre visite. Si vous supprimez, bloquez ou limitez autrement l'usage des cookies, cette désactivation pourrait être inopérante. De plus, comme chaque ordinateur et chaque navigateur requièrent leur propre version du cookie de désactivation, il est possible que vous soyez obligé.e de répéter la procédure à chaque fois.

D'autres informations importantes sur vos informations personnelles.

Sécurité. Nous mettons en oeuvre des mesures opérationnelles, techniques et administratives pour protéger vos données. Pour une description de nos mesures de sécurité, veuillez cliquer ici.

Liens vers des tiers et services. Notre Site peut contenir des hyperliens dirigeant vers des sites de tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites ainsi liés et la présente Politique ne s'y applique pas. Nous vous recommandons de lire la politique sur la protection de la vie privée de tout site tiers visité avant de fournir une information quelconque à son propriétaire.

Visiteurs internationaux et Cadre Bouclier de protection des données entre l’UE et les États-Unis et celui entre la Suisse et les États-Unis.

Si vous nous rendez visite ou que vous participiez à notre programme à partir d'un site hors des États-Unis, veuillez noter que toute information que vous nous fournissez ou votre participation au programme peut être transférée et traitée dans d'autres pays que celui à partir duquel vous avez obtenu l'accès à notre Site ou participez à notre programme, ce qui comprend les États-Unis, où nous gérons notre base centrale de données. Sans préjudice du paragraphe suivant, veuillez noter que les États-Unis, et tout autre pays où vos données pourraient être conservées, pourraient ne pas vous offrir un niveau équivalent de protection que celui fourni dans le vôtre.

Nous prenons des mesures pour protéger vos informations personnelles lorsqu'elles sortent de l'Espace Économique Européen (EEE) vers des pays tiers. Nous nous basons sur les décisions de la Commission européenne en matière d'adéquation touchant certains pays, telles qu'applicables (voir ici). Comscore et ses services respectent le Cadre du Bouclier de protection des données entre l’UE et les États-Unis et celui entre la Suisse et les États-Unis comme décrits par le Ministère du commerce américain sur la collecte, le traitement et la conservation d’informations personnelles transférées de l’Espace Économique Européen, du Royaume-Uni et de Suisse aux États-Unis. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Cadre Bouclier de protection des données entre l’UE et les États-Unis et celui entre la Suisse et les États-Unist. En cas de contradiction entre la présente Politique sur la protection de la vie privée et les principes du Cadre Bouclier, ce dernier prévaut. Nous pouvons également avoir recours à d'autres mesures périodiquement, ce qui comprend la reprise de clauses standard telles qu'approuvées par la Commission européenne (voir ici) dans nos contrats avec les tiers hors de l'EEE recevant des informations, ou, dans des circonstances exceptionnelles, transférer ces informations sur la base de dérogations légalement autorisées.

Pour les personnes résidant dans l'EEE ou en Suisse, Comscore B.V., Herikerbergweg 280, 1101 CT Amsterdam, Pays-Bas, est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées, concernant les visiteurs des sites et les utilisateurs des applications basées dans l'Espace économique européen (EEE) ou la Suisse à moins d'une autre mention dans une politique sur la protection de la vie privée spécifique à une application. Comscore B.V. est une filiale de Comscore Inc.

Pour en savoir plus sur nos politiques RGPD, veuillez cliquer  ici. Notre Politique sur la protection de la vie privée RGPD contient des informations supplémentaires par rapport à la présente Politique, concernant le traitement de données à caractère personnel et l'exercice des droits du chef du Règlement général sur la protection des données 2016/679.

Modifications à notre Politique sur la protection de la vie privée.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'actualiser la présente Politique de temps en temps. Lorsque nous modifions nos pratiques touchant à vos informations, nous vous le notifions en publiant une Politique révisée sur le présent Site avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Les modifications prennent leurs effets trente jours après la date de publication. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique afin de rester au courant de nos pratiques touchant vos informations.

Version faisant foi.  Lorsque le texte de la présente Politique est disponible en plusieurs langues, la version en anglais fait foi, sauf si la loi applicable l'interdit.

Contact avec Comscore

Si vous avez des questions ou des inquiétudes, ou que vous souhaitez mieux comprendre nos pratiques de protection de la vie privée, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@comscore.com. Si vous préférez nous contacter par courrier, veuillez adresser votre lettre à Comscore ATTN : Privacy, 11950 Democracy Drive, Reston, VA 20190, États-Unis.