Comscore Report “Online Banking in Europa 2018” zeigt, dass 70 Prozent der digitalen Bevölkerung der EU5 Länder im März auf eine Banking-Website oder App zugreifen

Im Vergleich zu einigen anderen Branchen setzt der Bankensektor erfolgreich mobile Technologien ein, jedoch existieren weiterhin Barrieren. Es gibt unterschiedliche Gründe für verschiedene Altersgruppen, Mobile Banking nicht zu nutzen.

Frankfurt, Deutschland, 14. Juni 2018 – Comscore, Inc. hat heute einen Bericht zum Online-Banking veröffentlicht, der Multi-Plattform-Panel-Daten aus fünf europäischen Ländern (Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien und Großbritannien) verwendet. Der Report untersucht Online-Trends und Verhaltensmuster, die den Bankensektor in diesen Ländern beeinflussen.

Die Akzeptanz von Online-Banking ist in Europa relativ hoch, jedoch gibt es noch Wachstumspotenzial. Im März 2018, besuchten 85% der gesamten digitalen Bevölkerung in Spanien Banking-Websites oder Apps, im Vergleich zu nur 61 Prozent in Deutschland. Jedoch hat Deutschland das größte Online-Banking Publikum der EU5 Länder (33 Millionen). Die saisonale Nutzung des Online-Bankwesens war sehr unterschiedlich in den einzelnen Ländern: Im Januar kam es in Frankreich, Deutschland und Großbritannien zu der höchsten Anzahl an Besuchern, in Spanien im Mai, und in Italien im Oktober.

"Der Bankensektor verändert sich rasant und wird angetrieben von Veränderungen in der Wettbewerbs-, der Technologielandschaft (Think Fintech) und dem Verbraucherverhalten", sagte Guido Fambach, Senior Vice President, EMEA bei Comscore. Der Report “Online-Banking in Europa” bietet einen guten Überblick über den aktuellen Stand des Online-Bankings und enthält wertvolle Marketing-Daten über die aktivsten Nutzer von Online-Banking-Diensten. "

Schwerpunktthemen des Berichtes sind:

• Die Nutzung von Mobile Banking war in Spanien und Italien am höchsten: Im März 2018 griffen 48% der digitalen Verbraucher fast ausschließlich über Smartphones oder Tablets auf Bankdienstleistungen zu.

• Intensive Nutzer repräsentieren 20% der Online-Banking-Zielgruppe, aber 71% der gesamten auf den Websites verbrachten Zeit. Die Wahrscheinlichkeit, diese Nutzer zu finden, variiert je nach Website-Kategorie und Land: In Frankreich findet man diese beispielsweise 2,2-mal häufiger auf Automobil-Websites, als auf Websites für soziale Medien.

Downloaden Sie den Comscore Report “Online Banking in Europa 2018” noch heute.

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