Der Online Handel – die Top 10 Erkenntnisse der EU5

In diesem Bericht untersuchen wir Top-Line-Trends der Einzelhandelslandschaft, unter anderem die Unterschiede in den Verhaltens- und Konsummustern der Verbraucher mit Multiplattform-Panel-Daten aus fünf europäischen Ländern (Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien und Großbritannien).

Schwerpunktthemen des Berichts sind:

• Die Endverbraucher die am häufigsten auf Online-Einzelhandels-Webseiten in den untersuchten EU5-Ländern zugreifen, besuchen deutlich öfter als der durchschnittliche Internetnutzer Lifestyle-Websites (Deutschland +78 Prozent, Italien +50 Prozent, Spanien +47 Prozent, Großbritannien +46 Prozent, Frankreich +44 Prozent).

• Es gibt eine Vielzahl an Plattformpräferenzen zwischen Ländern, jedoch greifen Endverbraucher aus Großbritannien und Spanien proportional häufiger mit ihren mobilen Endgeräten auf Unterkategorien der Einzelhandel-Websites zu, während französische und deutsche Nutzer hierzu häufiger ihren Desktop verwenden.

• In der Weihnachtszeit von Oktober bis Dezember 2017 haben deutsche Endverbraucher (von denen 89 Prozent online auf die Einzelhandelskategorie zugegriffen haben) durchschnittlich knapp fünf Stunden auf Einzelhandels-Websites über alle Plattformen hinweg verbracht, im Vergleich zu 3 Stunden französischer, italienischer und spanischer Endverbraucher, (von denen jeweils 84-, 68- und 89 Prozent Einzelhandels-Websites besuchten).