1. März 2018 - comScore Whitepaper

Der Online Handel – die Top 10 Erkenntnisse der EU5

Alex Gevers
Regional Marketing Manager

In den fünf untersuchten EU-Ländern greifen mehr als ein Drittel der Verbraucher sowohl über mobile-Endgeräte als auch über ihren Desktop auf Einzelhandels-Websites zu. Dies bekräftigt die Ergebnisse unseres Global Mobile Reports von 2017, der aufweist, dass die Nutzung von mobile Engeräten im Einzelhandel nun fast der Desktop Nutzung spiegelt.

In diesem Bericht untersuchen wir Top-Line-Trends der Einzelhandelslandschaft, unter anderem die Unterschiede in den Verhaltens- und Konsummustern der Verbraucher mit Multiplattform-Panel-Daten aus fünf europäischen Ländern (Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien und Großbritannien).

Schwerpunktthemen des Berichts sind: 

  • Die Endverbraucher die am häufigsten auf Online-Einzelhandels-Webseiten in den untersuchten EU5-Ländern zugreifen, besuchen deutlich öfter als der durchschnittliche Internetnutzer Lifestyle-Websites (Deutschland +78 Prozent, Italien +50 Prozent, Spanien +47 Prozent, Großbritannien +46 Prozent, Frankreich +44 Prozent). 
  • Es gibt eine Vielzahl an Plattformpräferenzen zwischen Ländern, jedoch greifen Endverbraucher aus Großbritannien und Spanien proportional häufiger mit ihren mobilen Endgeräten auf Unterkategorien der Einzelhandel-Websites zu, während französische und deutsche Nutzer hierzu häufiger ihren Desktop verwenden. 
  • In der Weihnachtszeit von Oktober bis Dezember 2017 haben deutsche Endverbraucher (von denen 89 Prozent online auf die Einzelhandelskategorie zugegriffen haben) durchschnittlich knapp fünf Stunden auf Einzelhandels-Websites über alle Plattformen hinweg verbracht, im Vergleich zu 3 Stunden französischer, italienischer und spanischer Endverbraucher, (von denen jeweils 84-, 68- und 89 Prozent Einzelhandels-Websites besuchten).

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