Comscore, Inc. ("Comscore", "nosotros", "nos" o "nuestro") interactúa con clientes actuales y potenciales, inversores y el público en general a través de su sitio web, www.Comscore.com ("Siti o web"), su aplicación móvil (“Aplicación”) y otros portales de Comscore. Nuestra comunidad de investigación de mercado online presenta millones de participantes que, no solo están interesados en expresar sus opiniones a través de las respuestas y actividades de la encuesta, como se describe a continuación, sino también en influenciar sobre los productos y servicios que se ofrecen. Los panelistas permiten que se recopile y se utilice su comportamiento de consumo digital para luego crear diferentes informes sobre las preferencias e intereses de los consumidores.
Esta Política de privacidad (“Política”) describe cómo procesamos, o en otras palabras, usamos, recopilamos, transmitimos, almacenamos, compartimos y eliminamos tu información personal en relación con el uso de nuestro sitio web, Aplicación u otros servicios que hagan referencia o estén vinculados a esta Política.
La información que aportas es utilizada por Comscore, líder mundial en investigación de mercado y tendencias de comportamiento de consumo multiplataforma, cuyos datos son citados habitualmente por los principales medios de comunicación: The New York Times®, The Wall Street Journal® y CNN ®. Algunas de las compañías de medios, anunciantes y estudios cinematográficos más grandes del mundo confían ampliamente en estos datos, y entre sus socios estratégicos incluyen a los actores más importantes en la industria de la publicidad, los medios digitales y de televisión.
Las filiales de Comscore gestionan varios paneles de investigación y la actividad de ScorecardResearch, que no están contempladas en esta Política y tienen distintas prácticas. Cada panel se regula de acuerdo con la política de privacidad que aparece en el sitio web asignado a dicho panel de investigación. Algunas actividades de ScorecardResearch se describen a continuación según sea pertinente para esta Política. Para obtener más información sobre ScorecardResearch, consulte la política de privacidad de ScorecardResearch aquí.
Como se describe con más detalle a continuación, en virtud de esta Política podemos recopilar las siguientes categorías de información (que pueden considerarse información personal o información personal sensible en virtud de ciertas leyes):
Podemos recoger información sobre ti o tu hogar de terceros también. Si desea más información sobre nuestras prácticas, lea de forma íntegra la presente Política.
Podemos recopilar información personal que eliges compartir con nosotros. Por ejemplo, si nos contactas a través de nuestro sitio web, podemos recopilar identificadores personales (tu nombre e información de contacto), así como cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente para que respondamos a tu consulta o verifiquemos tu identidad, donde sea necesario. También podemos recopilar información personal que nos proporcionas cuando te registras en cualquiera de nuestros servicios.
Información recopilada automáticamente al visitar nuestros sitios web o al utilizar nuestra Aplicación. Tanto nuestro sitio web, como nuestra Aplicación crean automáticamente registros de tu actividad. Estos registros pueden identificar las funciones que usas, las acciones que realizas y la información a la que accedes mientras estás en el sitio web o en la Aplicación.
La información personal que se recopila podrá incluir identificadores en línea (por ejemplo, dirección IP) e Internet u otra actividad de red electrónica, incluyendo información sobre tu historial de navegación, sistema operativo, tipo de navegador, preferencias del sitio web, uso de nuestro sitio web o Aplicación (por ejemplo, tiempo accedido, duración de la visita, etc.). Generalmente usamos esta información en formatos estadísticos y agregados para evaluar la efectividad de nuestro sitio web y de nuestra Aplicación y para comprender mejor tus prioridades e intereses.
Información recopilada a través de cookies de ScorecardResearch o tecnologías similares ("Etiquetas"). Este sitio web puede establecer etiquetas en tu navegador que recopilan datos para el servicio ScorecardResearch, un servicio ofrecido por Full Circle Studies, Inc. ("Full Circle Studies") que también forma parte del grupo de investigación de mercado de Comscore.
Para obtener más información sobre la Política de privacidad de ScorecardResearch, haz clic aqui.
Información recopilada por terceros
Podemos utilizar terceros y proveedores de servicios para obtener información personal y combinar esos datos con otros datos que recopilamos de usted o sobre usted para mejorar nuestro Sitio web, Aplicación, productos y servicios, y para operar nuestro negocio. Es posible que terceros establezcan una cookie en su ordenador o dispositivo cuando visite la Aplicación del Sitio web. Los terceros también pueden recopilar identificadores en línea asociados con su dispositivo, como identificadores de cookies, identificadores de dispositivos o hardware móvil o de otro tipo, y direcciones IP.
Podremos trabajar con terceros, incluyendo Google Analytics, para que recopilen información sobre tu uso de nuestro sitio web, con otros sitios web, y / o con servicios en línea a lo largo del tiempo con fines no publicitarios. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics recopila y utiliza información cuando utilizas nuestro sitio web o la Aplicación, haz clic aquí. Para darte de baja de Google Analytics, haz clic aquí.
Información personal confidencial recopilada.
Parte de la información personal descrita anteriormente se considera información personal confidencial en virtud de ciertas leyes de privacidad estatales de EE. UU. Aplicando las definiciones de estas leyes, recopilamos las siguientes categorías de información personal sensible:
Utilizamos las categorías de información personal sensible enumeradas anteriormente para los fines descritos en esta Política, incluidos algunos fines que usted tiene derecho a limitar como se describe a continuación.
Divulgación con fines de negocio Podremos proporcionar información personal a todas las categorías de terceros y/o proveedores de servicios indicados en esta Política para mejorar nuestros productos y servicios y llevar a cabo nuestro negocio. Podremos compartir todas las categorías de información enumeradas en esta Política con otras compañías, incluyendo nuestras afiliadas, subsidiarias o empresas matrices, así como con enriquecedores de datos, agregadores de calidad de datos y proveedores de servicios de coincidencia de datos:
Divulgación con fines comerciales. Podremos divulgar información recogida en esta Política con:
En virtud de las leyes de privacidad del estado de EE. UU., estas divulgaciones pueden calificarse como “ventas”. En la medida en que nuestro modelo de negocio constituya una “venta” en virtud de las leyes estatales de privacidad, compartimos para publicidad basada en intereses y de otro modo “vendimos” las siguientes categorías de información personal en los últimos 12 meses: identificadores en línea, Internet u otra actividad de red electrónica, información general de geolocalización (deducida de la dirección IP) y otra información sobre usted que esté vinculada a información personal. No “vendemos” ni compartimos con fines publicitarios basados en Internet ninguna información personal confidencial según se define en las leyes de privacidad estatales de EE. UU. “Vendemos” y compartimos cada categoría de información con las categorías de terceros enumeradas anteriormente.
Transacciones societarias En el caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o un suceso similar, cualquier información personal y datos que procesemos de ti pueden formar parte de los activos que transferimos o compartimos en preparación para dicha transacción. Cualquier adquirente o sucesor de Comscore puede continuar procesando información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.
Divulgación de cumplimiento y forzadas. Podremos revelar tu información personal:
Almacenamos tu información durante un tiempo razonablemente necesario para los fines antes mencionados o según lo exija la legislación local aplicable.
Ciertas leyes estatales e internacionales de EE. UU. proporcionan a las personas derechos relacionados con su información personal. Estos derechos del consumidor, y las definiciones de “información personal” o “datos personales” sujetos a estos derechos, varían según la jurisdicción. Las personas pueden ejercer los siguientes derechos, con sujeción a ciertas excepciones:
Para ejercer, visita nuestra Página de Derechos del Interesado. También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en DSR@comscore.com, o por teléfono en el 1-833-713-1509.
Si deseas enviar una solicitud para optar por no vender tu información personal, también podrás hacerlo en nuestra Página de Derechos del Interesado. Además de ejercer tus derechos, recomendamos revisar la sección sobre Gestión de tu participación en un panel para conocer cómo eliminar el Software de tu dispositivo.
Es posible que necesitemos solicitarte información adicional para verificar tu identidad (por ejemplo, dirección de correo electrónico, identificador de cookie, identificador de equipo y / o identificador de dispositivo) o comprender el alcance de tu solicitud. Sin embargo, no se te pedirá que crees una cuenta con nosotros para enviar una solicitud o completarla. Podrás designar un agente autorizado para ejercer tus derechos contactándote con DSR@comscore.com.
Para los residentes de Virginia, Connecticut o Colorado, si usted ha enviado una solicitud que no hemos cumplido razonablemente, puede comunicarse con nosotros para apelar nuestra decisión enviando un correo electrónico con el asunto “Apelación” a DSR@comscore.com.
No le discriminaremos por ejercer ninguno de los derechos anteriores. Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la legislación aplicable como compensación por permitirnos recopilar, vender, compartir o mantener su información personal a través de su participación en nuestros esfuerzos de investigación de mercado.
Para más información sobre el número de solicitudes recibidas anualmente y métricas adicionales, visite nuestra Página de Derechos de Interesado.
Ten en cuenta que podemos continuar usando la información recogida durante el tiempo que participaste en el Panel, y que dicha información sigue estando totalmente sujeta y regulada por la Política de privacidad que estaba en vigor en el momento de recogida de la información.
¿Qué es la publicidad basada en internet?
La publicidad basada en intereses, también conocida como publicidad conductual en línea o publicidad dirigida, permite a los anunciantes mostrar anuncios adaptados a sus intereses individuales en función de cómo navegue y compre en línea.
Podremos hace uso de terceros y proveedores de servicios en nuestros sitios web, como se explica en la sección Qué información se recopila y porqué, con el fin de recopilar información para publicidad basada en intereses. Este proceso podrá incluir a terceros y proveedores de servicios que utilizan tecnología de etiquetado, tal como una cookie, en su dispositivo. Estas etiquetas podrán recopilar datos sobre tu navegación web a lo largo del tiempo y a través de propiedades digitales, incluyendo información sobre las posibles relaciones entre diferentes navegadores y dispositivos. Nos adherimos a los principios de autorregulación de la Alianza de Publicidad Digital (“DAA, por sus siglas en inglés”) en relación con todas las actividades de publicidad basadas en intereses.
La información recopilada de las etiquetas de ScorecardResearch se utiliza con fines publicitarios basados en intereses, cuando corresponda. ScorecardResearch no utiliza información recopilada en la Unión Europea (“UE”) para servicios publicitarios basados en intereses.
Podrás visitar www.aboutads.info/choices para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses, para optar por no participar en nuestra recopilación y transferencia de información de navegación web con fines publicitarios basados en intereses, y para optar por la recopilación y el uso de información para este propósito por otras compañías que participan en la autorregulación de la industria. Para optar por nuestra recopilación y transferencia de información de uso de la aplicación para que terceros la utilicen para sus propios fines publicitarios basados en intereses, podrás utilizar cualquier control que el sistema operativo proporcione para este fin en tu dispositivo móvil. Ten en cuenta que la exclusión voluntaria no impedirá que la publicidad aparezca en tu navegador o en las aplicaciones que utilizas. Podrás hacer que los anuncios que veas sean menos relevantes para sus intereses. También podrás continuar recibiendo publicidad basada en intereses de otras compañías.
La investigación de mercado es una técnica organizada que se utiliza para recopilar información sobre mercados y clientes. Con el uso de las etiquetas y las encuestas de ScorecardResearch, el grupo de investigación de mercado de Comscore recopila y analiza información para proporcionar productos y servicios a empresas de todo el mundo. Esta información ayuda a las empresas a comprender mejor a los consumidores para satisfacer sus necesidades.
¿Cómo gestiono mis preferencias para la investigación de mercado?
Para controlar tu nivel de participación en nuestros programas de investigación de mercado o darte de baja, haz clic aquí. Si optas por no participar en nuestro programa de investigación de mercado, las etiquetas de ScorecardResearch solo podrán contar tu visita a un sitio en particular, pero no identificar tu dispositivo más allá de ese recuento. Además, si la plataforma de tu dispositivo móvil ofrece configuraciones para limitar la recopilación de datos para publicidad basada en intereses, podrás usar estas configuraciones para optar por no participar en nuestros programas de investigación de mercado. Por ejemplo, tu dispositivo puede "Limitar el seguimiento de anuncios".
¿Qué sucede en tu navegador si optas por no participar en la investigación de mercado?
Los mecanismos de exclusión voluntaria del navegador mencionados anteriormente se basan en cookies (es decir, debe haber una cookie en tu ordenador para informar a nuestros sistemas que has optado por no participar). El método basado en cookies no nos impide identificar ciertos eventos (por ejemplo, cuando un usuario visita un sitio web). Sin embargo, el método no nos permite asociar ese evento con tu navegador o identificarlo más allá del hecho de contabilizar tu visita. Si eliminas, bloqueas o restringes las cookies, esta exclusión podrá no ser efectiva. Además, debido a que los diferentes ordenadores y navegadores de Internet requieren su propia versión de la cookie de exclusión voluntaria, es posible que debas realizar este proceso de exclusión voluntaria en todos los ordenadores y navegadores.
Seguridad. Utilizamos medidas organizativas, técnicas y administrativas para proteger tu información personal. Para obtener una descripción general de nuestras medidas de seguridad, haz clic aquí.
Si visitas nuestro sitio web o participas en nuestro programa desde ubicaciones fuera de los Estados Unidos, ten en cuenta que cualquier información que nos proporciones a través del uso de nuestro sitio web o tu participación en el programa podrá ser transferida y procesada en países distintos del país desde el que has accedido a nuestro sitio web o has participado en nuestro programa, incluido Estados Unidos donde opera nuestra base de datos central. Con sujeción al siguiente párrafo, tenga en cuenta que los Estados Unidos y otros países en los que se puedan mantener sus datos pueden cumplir leyes de protección de datos que difieran de las leyes de su país.
Tomamos medidas para ayudar a proteger su información personal cuando se transfiere del Espacio Económico Europeo ("EEE") a terceros países. Podemos confiar en las decisiones en cuanto a la adecuación de la Comisión Europea sobre ciertos países, según corresponda (ver aquí). Según corresponda, confiamos en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (ver aquí) en nuestros contratos con terceros que reciben información fuera del EEE o se transfieren sobre la base de excepciones legales permitidas.
Para las personas con sede en el EEE o Suiza, Comscore BV, Hogehilweg 17, 3er piso, 1101 CB Amsterdam, Países Bajos, es el controlador de los datos personales recopilados y procesados de los visitantes de los sitios web y usuarios de las aplicaciones basadas en el Espacio Económico Europeo ("EEE ") O Suiza, a menos que se indique lo contrario en una política de privacidad específica de la aplicación. Comscore B.V. es una subsidiaria de Comscore, Inc.
Para obtener más información sobre nuestras políticas RGPD, haz clic aquí. Nuestra Política complementaria RGPD incluye información adicional, que complementa esta Política de privacidad, relacionada con el procesamiento de "datos personales" y el ejercicio de los derechos en virtud del Reglamento general de protección de datos 2016/679.
Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política periódicamente. Si cambiamos nuestras prácticas con respecto a tu información, te lo notificaremos publicando una Política actualizada en nuestro sitio web con una fecha de “Última actualización”, y dicha versión modificada o enmendada de la presente política entrará será efectiva sobre ti y tu información a partir de la fecha de esa revisión. Te recomendamos que revises esta Política de manera periódica para mantenerte informado sobre nuestras prácticas con respecto a tu información.
Versión autorizada. Cuando el texto de esta Política esté disponible en varios idiomas, la versión en inglés será la versión autorizada, excepto cuando lo prohíba la legislación aplicable.
Si tienes alguna inquietud, pregunta o simplemente deseas comprender mejor nuestras políticas de privacidad, envía un correo electrónico a privacy@comscore.com. Si prefieres contactarnos por correo, escríbenos a Comscore ATTN: Privacy, 11950 Democracy Drive, Reston, VA 20190.