Última atualização: 1 de fevereiro de 2021

A Comscore, Inc. (“Comscore”, “nós” ou “nosso”) interage com clientes atuais e potenciais, investidores e o público em geral por meio de seu site, www.comscore.com (“Site”), aplicativo móvel (“Aplicativo”) e outros portais da Comscore. Nossa comunidade de pesquisa de mercado on-line tem milhões de participantes interessados em expressar suas opiniões por meio de suas respostas e atividades de pesquisa, conforme descrito abaixo, e em influenciar quais produtos e serviços são oferecidos. Os participantes dos painéis permitem que seu comportamento de consumo digital seja coletado e usado para produzir uma grande variedade de relatórios sobre as preferências e interesses dos consumidores.

As informações fornecidas por você são usadas pela Comscore, uma autoridade mundialmente reconhecida em pesquisas de mercado e tendências de comportamento de consumo em diversas plataformas, cujos dados são citados frequentemente por importantes veículos de comunicação como The New York Times®, The Wall Street Journal® e CNN®. Os dados são amplamente utilizados por algumas das maiores empresas de mídia do mundo, anunciantes e estúdios de cinema, e seus parceiros estratégicos incluem os protagonistas mais importantes do ecossistema de TV, mídia digital e publicidade.

Essa Política de Privacidade (“Política”) descreve como processamos - em outras palavras, usamos, coletamos, transmitimos, armazenamos, compartilhamos e excluímos - suas informações pessoais em conexão com o uso de nosso Site, Aplicativo ou outros serviços que se refiram ao link para essa Política.

As subsidiárias da Comscore operam diversos painéis de pesquisa e negócios do ScorecardResearch, que não são regidos por esta Política e têm diferentes práticas. Cada painel é regido pela política de privacidade que consta no site atribuído a esse painel de pesquisa. Algumas atividades do ScorecardResearch são descritas abaixo, quando relevante para esta Política. Para mais informações sobre o ScorecardResearch, consulte a política de privacidade do ScorecardResearch aqui.

A versão resumida

Conforme descrito em mais detalhes abaixo, nos termos desta Política, podemos coletar as seguintes categorias de informações (que podem ser consideradas informações pessoais nos termos de algumas leis):

  • Identificadores online e pessoais;
  • Atividade na internet e em outras redes digitais;
  • Informações de localização geográfica (inferidas por endereço IP); e
  • Outras informações sobre você que estejam relacionadas a informações pessoais.

Também podemos coletar informações sobre você ou seus familiares através de terceiros. Para detalhes sobre nossas práticas, leia esta Política na íntegra.

Quais informações são coletadas e por quê 

Informações que você fornece à Comscore Podemos coletar informações pessoais que você opte por nos fornecer. Por exemplo, caso entre em contato conosco através de nosso Site, poderemos coletar identificadores pessoais (por exemplo, seu nome e informações de contato), bem como qualquer outra informação que você nos forneça voluntariamente para responder à sua pergunta ou verificar sua identidade, onde necessário. Também podemos coletar informações pessoais fornecidas por você quando você se registra em qualquer um de nossos serviços.

Informações coletadas automaticamente quando você visita nosso Site ou usa nosso Aplicativo. Nosso Site e Aplicativo criam automaticamente registros sobre sua atividade em nosso site. Esses registros podem identificar os recursos que você usa, as ações que você executa e as informações que você acessa em nosso Site ou Aplicativo.

TAs suas informações pessoais coletadas podem incluir identificadores on-line (por exemplo, endereço IP) e Internet ou outra atividade de rede eletrônica, incluindo informações sobre seu histórico de navegação, sistema operacional, tipo de navegador, preferências de sites, uso do nosso Site ou Aplicativo (por exemplo, horário). acesso, duração da visita etc.). Geralmente, usamos essas informações em formatos estatísticos e agregados para avaliar a eficácia de nosso Site e Aplicativo bem como para entender melhor suas prioridades e interesses.

Informações coletadas usando cookies ScorecardResearch ou tecnologias similares (“Tags”). Esse Site pode configurar tags em seu navegador que coletam dados para o serviço ScorecardResearch, um serviço oferecido pela Full Circle Studies, Inc. (“Full Circle Studies”), que também faz parte do grupo de pesquisa de mercado da Comscore.

Essas informações são usadas nos esforços de pesquisa de mercado da Comscore para criar produtos e serviços que ajudam as empresas a entender melhor do que consumidores gostam e não gostam. As Tags ScorecardResearch também podem fornecer informações para uso na publicidade baseada em interesses. Para obter mais informações sobre suas escolhas relacionadas a pesquisas de mercado e publicidade baseada em interesses no Site e no Aplicativo com abrangência por esta Política, clique  aqui  para visualizar o ScorecardResearch, clique  aqui.

Outras informações coletadas por terceiros.

Poderemos usar terceiros e provedores de serviços para obter informações pessoais e combinar esses dados com outros dados que coletamos de ou sobre você para melhorar nosso Site, Aplicativo, produtos e serviços e para operar nosso negócio. Terceiros podem colocar um cookie em seu computador ou dispositivo quando você visita um site participante, usa um aplicativo participante ou visualiza um anúncio nos sites ou aplicativos participantes. Terceiros também podem coletar identificadores on-line associados ao seu dispositivo, como identificadores de cookie, identificadores de hardware ou outro hardware ou dispositivo e endereços IP.

Poderemos trabalhar com terceiros, incluindo o Google Analytics, que coletam informações sobre o uso de nosso Site, outros sites e / ou serviços on-line, ao longo do tempo para fins não publicitários. Para obter mais informações sobre como o Google Analytics coleta e usa informações quando você usa o nosso Site ou Aplicativo, clique  aqui. Para optar pela autoexclusão (opt out) no Google Analytics, clique  aqui.

Como compartilhamos as informações que coletamos

Compartilhamento para fins relativos ao negócio. Poderemos fornecer informações pessoais a todas as categorias de terceiros e / ou provedores de serviços listados nesta Política para melhorar nossos produtos e serviços e operar nossos negócios. Poderemos compartilhar todas as categorias de informações listadas nessa Política de Privacidade com outras empresas, incluindo nossas afiliadas, subsidiárias ou empresas controladoras, bem como enriquecimento de dados de terceiros, agregadores de qualidade de dados e provedores de serviços de dados combinados (data match):

  • operar nossos produtos e serviços ou apoiar diversas operações do negócio;
  • Integrar os produtos e serviços de nossos parceiros de negócios;
  • usar serviços de nuvem de terceiros para hospedar nosso Site e processar e armazenar as informações que processamos sobre você; e
  • Para qualquer outra finalidade legítima do negócio.

Compartilhamento para fins comerciais. Poderemos compartilhar informações coletadas conforme esta Política com:

  • nossos clientes, que incluem, entre outros, empresas de mídia, marcas, empresas de relações públicas, redes de anúncios, provedores de serviços análise de dados, parceiros de distribuição e redes sociais e agências de marketing e publicidade; e
  • comissões conjuntas do setor (JICs - Joint Industry Committees) envolvidos na medição de mídia e pesquisa de audiência.

Nos termos da Lei de privacidade do consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, “CCPA”), essas divulgações são consideradas como “vendas”, na medida em que nosso modelo de negócios constitua uma “venda” nos termos da CCPA, “vendemos” as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos 12 meses: identificadores on-line, informações de atividade na internet e em outras redes digitais, informações de localização geográfica (inferidas através do endereço IP) e outras informações sobre você que sejam relacionadas a informações pessoais. Nós “vendemos” cada categoria para as categorias de terceiros listadas acima.

Transações corporativas. Em caso de uma venda corporativa, fusão, reorganização, dissolução ou evento similar, qualquer informação e dados pessoais que processamos de você poderão se tornar parte dos ativos que transferimos ou compartilhamos na preparação de qualquer transação. Qualquer adquirente ou sucessor da Comscore poderá continuar a processar informações pessoais consistentes com essa Política de Privacidade.

Conformidade e divulgações obrigatórias. Poderemos compartilhar informações pessoais:

  • com as autoridades públicas para responder a intimações, ordens judiciais e outros processos judiciais, ou conforme exigido por lei;
  • proteger os direitos, privacidade, segurança e propriedade da Comscore, de nossos clientes, de nossos parceiros de negócios ou de outros; e
  • exercer nossos direitos legais ou nos defender contra reivindicações legais, executar nossos contratos, investigar, responder e resolver problemas ou consultas (incluindo consultas governamentais), ou nos permitir a buscar as soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.

Por quanto tempo mantemos as informações coletadas

Suas informações serão armazenadas pelo tempo que for razoavelmente necessário para os fins listados acima ou conforme exigido pela lei local aplicável.

Suas escolhas sobre suas informações pessoais

Certas leis nacionais e internacionais fornecem aos indivíduos direitos sobre suas informações pessoais. Esses direitos podem incluir os direitos, sujeitos a certas exceções, a acessar partes específicas de informações pessoais, corrigir erros em informações pessoais, opor-se ao processamento de informações pessoais e excluir essas informações pessoais. Indivíduos também podem ter o direito, sob certas leis, de optar pela não venda de informações pessoais, conforme definido por essa lei. Observe que esses direitos do consumidor e a definição de "informações pessoais" variam de acordo com cada jurisdição.

Nós fornecemos o direito ao acesso e exclusão de informações pessoais, sujeito a certas exceções. Para exercer suas escolhas sobre suas informações pessoais, incluindo as que podem não estar listadas acima, visite nossa  Página direitos dos titulares de dados. Você também poderá entrar em contato conosco pelo e-mail  DSR@comscore.com ou pelo telefone 1-833-713-1509

Caso queira enviar uma solicitação para optar pela autoexclusão e a não venda de suas informações pessoais, você também poderá exercer seu direito em nossa  Página direitos dos titulares de dados. Além de exercer seus direitos, recomendamos revisar a sessão Gerenciamento da sua participação no painel para revisar como remover o Software do seu dispositivo.

Talvez seja preciso solicitar informações adicionais para verificar sua identidade (por exemplo, seu endereço de e-mail, identificador de cookie, identificador de máquina e / ou identificador de dispositivo) ou entender o escopo de sua solicitação. No entanto, você não precisará criar uma conta conosco para enviar uma solicitação ou para que possamos efetivamente atender a essa solicitação. Você poderá designar um agente autorizado para exercer seus direitos entrando em contato com  DSR@comscore.com.

Não discriminaremos você por exercer nenhum dos seus direitos acima. No entanto, poderemos oferecer a você certos incentivos financeiros permitidos pela lei aplicável como compensação por nos permitir coletar, vender ou manter suas informações pessoais por meio de sua participação em nossos esforços de pesquisa de mercado.

Para informações sobre o número de solicitações recebidas anualmente e métricas adicionais, visite nossa Página direitos dos titulares de dados.

Publicidade na Internet e pesquisa de mercado

O que é publicidade baseada em interesses? 

A publicidade baseada em interesses, também conhecida como Publicidade Comportamental On-line, permite que os anunciantes exibam anúncios personalizados para seus interesses individuais com base em como você navega e compra on-line, além de fornecer serviços relacionados a publicidade, como a entrega do anúncio, geração de relatórios, atribuição, analytics e pesquisa de mercado.

Poderemos usar terceiros e provedores de serviços em nossos Sites, conforme discutido na seção Quais informações são coletadas e por quê para coletar informações para publicidade com base em interesses. Esse processo pode envolver terceiros e provedores de serviços usando a tecnologia de tagging, como um cookie em seu dispositivo. Essas tags podem coletar dados sobre sua navegação na Internet ao longo do tempo e nas propriedades digitais, incluindo informações sobre os possíveis relacionamentos entre diferentes navegadores e dispositivos. Aderimos aos Princípios Autorregulatórios da Digital Advertising Alliance ("DAA") em conexão com todas as atividades de publicidade com base em interesses.

As informações coletadas através das tags ScorecardResearch são usadas para fins de publicidade com base em interesses, quando apropriado. Observe que os serviços de publicidade com base em interesses e as informações coletadas pelo ScorecardResearch, não são fornecidos na União Europeia ("UE").

Como gerencio minhas preferências em relação a publicidade na Internet?

Você poderá visitar  www.aboutads.info/choices para saber mais sobre a publicidade baseada em interesses, para optar pela autoexclusão (opt out) e não participar de nossa coleta e transferência de informações de navegação na Internet, para fins de publicidade baseada em interesses e optar por não deixar coletarem e usarem informações para esse objetivo por outras empresas que participam da autorregulação do setor. Para optar pela autoexclusão (opt out) e não participar de nossa coleta e transferência de informações de uso de aplicativos para terceiros usarem para seus próprios fins de publicidade com base em interesses, você poderá usar qualquer controle fornecido para esse fim pelo sistema operacional em seu dispositivo móvel. Observe que a desativação não impedirá que a publicidade apareça no seu navegador ou nos aplicativos que você usa. Isso poderá tornar os anúncios que você vê menos relevantes para seus interesses. Você também poderá continuar a receber publicidade com base em interesses de outras empresas.

O que é pesquisa de mercado? 

A pesquisa de mercado é um esforço organizado para reunir informações sobre mercados e clientes. Com o uso de tags e pesquisas do ScorecardResearch, o grupo de pesquisa de mercado da Comscore coleta e analisa informações para fornecer produtos e serviços a empresas em todo o mundo. Essas informações ajudam as empresas a entender e atender melhor às necessidades dos consumidores. 

Como gerencio minhas preferências em relação a pesquisas de mercado?

Para controlar o seu nível de participação em nossos programas de pesquisa de mercado ou optar pela autoexclusão (opt out), clique aqui. Ao optar pela autoexclusão de nosso programa de pesquisa de mercado, as tags ScorecardResearch poderão apenas fazer uma contagem de sua visita a um site específico, mas não identificar o seu dispositivo além dessa contagem. Além disso, caso sua plataforma no dispositivo móvel oferecer configurações para limitar a coleta de dados para publicidade com base em interesses, você poderá usar essas configurações para optar pela autoexclusão (opt out) e não participar de nossos programas de pesquisa de mercado. Por exemplo, seu dispositivo pode "Limitar o rastreamento de anúncios".

O que é a opção de autoexclusão (opt out) de pesquisas de mercado no seu navegador?

Os mecanismos de autoexclusão do navegador com link acima são baseados em cookies (ou seja, um cookie deve estar em seu computador para informar nossos sistemas que você optou pela autoexclusão). O método baseado em cookies não nos impede de identificar determinados eventos (por exemplo, quando um usuário visita um site). O método, no entanto, nos impede de associar esse evento ao seu navegador ou de identificá-lo, apenas fazemos uma contagem de sua visita. Se você excluir, bloquear ou restringir os cookies, a autoexclusão poderá não ser eficaz. Além disso, diferentes computadores e navegadores de Internet exigem suas próprias versões do cookie de autoexclusão, poderá então ser necessário executar esse processo de autoexclusão em todos os computadores e navegadores que você deseja se auto excluir.

Outras informações importantes sobre suas informações pessoais

Segurança. Usamos medidas organizacionais, técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais. Para uma visão geral de nossas medidas de segurança, clique aqui.

Links e serviços de terceiros. Nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Não controlamos esses sites vinculados e essa Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos a você que leia a política de privacidade de qualquer site de terceiros que você visite antes de fornecer qualquer informação ao proprietário desse site.

Visitantes internacionais e transferências de informações

Caso visite nosso Site ou participe de nosso programa a partir de lugares fora dos Estados Unidos, observe que qualquer informação que você nos forneça através do uso de nosso Site ou de sua participação no programa poderá ser transferida e processada em países que não sejam o país do qual você acessou nosso site ou participou de nosso programa, incluindo os Estados Unidos onde nosso banco de dados central é operado. Sujeito ao próximo parágrafo abaixo, saiba que os Estados Unidos e outros países em que seus dados podem ser mantidos podem não oferecer um nível equivalente de proteção, conforme previsto em seu país.

Tomamos medidas para ajudar a proteger suas informações pessoais quando elas são transferidas do Espaço Econômico Europeu (“EEE”) para países terceiros. Podemos contar com as decisões de adequação da Comissão Europeia sobre determinados países, conforme aplicável (veja  aqui). Quando aplicável, confiamos nas cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia (veja  aqui) em nossos contratos com terceiros que recebem informações de fora do EEE ou transferem com base em derrogações estatutárias permitidas.

Para indivíduos baseados no EEE ou na Suíça, a Comscore BV, Herikerbergweg 280, 1101 CT Amsterdã, na Holanda, é o controlador de dados pessoais coletados e processados dos visitantes dos sites e usuários dos aplicativos que estão baseados no Espaço Econômico Europeu (“EEE”) ou na Suíça, salvo indicação em contrário em uma política de privacidade específica do aplicativo. A Comscore B.V. é uma subsidiária da Comscore, Inc.

Para mais informações sobre nossas políticas do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), clique  aqui. Nossa Política suplementar ao RGPD inclui informações adicionais, que complementam essa Política, com relação ao processamento de 'dados pessoais' e ao exercício de direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679.

A Comscore e seus serviços continuam a cumprir os requisitos da Estrutura do escudo de privacidade UE-EUA e a Estrutura do escudo de privacidade Suíça-EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de comércio dos EUA com relação à coleta, ao uso e à retenção de informações pessoais transferidas do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça para os Estados Unidos. Para mais informações, consulte nossa Declaração sobre o Escudo de privacidade UE-EUA e o Escudo de privacidade Suíça-EUA.

Alterações em nossa Política de Privacidade

Nos reservamos o direito de modificar ou atualizar essa Política periodicamente. Se alterarmos nossas práticas com relação às suas informações, notificaremos você publicando uma Política no nosso Site com uma data da “Última atualização”, considerando que a versão modificada ou alterada desta política entrará em vigor com efeito sobre você e suas informações a partir da data da alteração. Recomendamos a você que revise essa Política de Privacidade periodicamente para que você se mantenha informado(a) sobre as nossas práticas com relação às suas informações.

Versão Vinculante.  Quando o texto dessa Política estiver disponível em vários idiomas, a versão em inglês é a versão vinculante, exceto onde proibido pela lei em vigor.

Entre em contato com a Comscore

Caso tenha alguma questão, dúvida ou quiser entender melhor nossas práticas de privacidade, envie um e-mail para privacy@comscore.com. Caso prefira entrar em contato conosco por correio, por favor escreva para Comscore ATTN: Privacidade, 11950 Democracy Drive, Reston, VA 20190 - USA.